Novo ažuriranje Adobe Lightroom upravo je izbrisalo fotografije i unaprijed postavljene postavke korisnika
Prošli tjedan Adobe je izdao Lightroom 5.4.0, rutinsko ažuriranje namijenjeno aplikaciji Lightroom za iPad i iPhone.
Ali ubrzo je postalo jasno da je ažuriranje daleko više nego što su korisnici očekivali kada su korisnici koji su instalirali Lightroom 5.4.0 otkrili da su njihove fotografije i unaprijed postavljene postavke nestale.
Korisnici Lightrooma odmah su prijavili svoju situaciju na forumima, objašnjavajući gubitak podataka i tražeći pomoć od Adobea.
Jedan je korisnik napisao:"Nakon automatskog ažuriranja na Lightroom mobile 5.4...cijela moja biblioteka je izgubljena." Drugi je napisao:"Ne mogu vjerovati da sam izgubio 2+ godine uređivanja zbog mobilnog ažuriranja Lightrooma."
Imajte na umu da su zahvaćene i unaprijed postavljene postavke; Redditor je objasnio kako, nakon pokretanja Lightrooma, "ne samo da je većina mojih fotografija nestala, nego i stotine mojih unaprijed postavljenih postavki, od kojih sam na nekima radio zadnjih nekoliko godina."
Adobe je ubrzo izdao Lightroom 5.4.1, kao i službeni odgovor:
“Nekim korisnicima koji su ažurirali Lightroom 5.4.0 na iPhoneu i iPadu možda nedostaju fotografije i/ili unaprijed postavljene postavke. To je utjecalo na korisnike koji koriste Lightroom mobile bez pretplate na Adobe oblak. Također je utjecao na korisnike Lightroom oblaka s fotografijama i unaprijed postavljenim postavkama koje još nisu bile sinkronizirane s Adobe oblakom.
Izdana je nova verzija Lightroom mobile (5.4.1) za iOS i iPadOS koja sprječava da ovaj problem utječe na dodatne korisnike.
Instalacija verzije 5.4.1 neće vratiti nedostajuće fotografije ili unaprijed postavljene postavke za korisnike na koje je utjecao problem uveden u 5.4.0.
Znamo da neki kupci imaju fotografije i unaprijed postavljene postavke koje se ne mogu vratiti. Znamo koliko će ovo biti frustrirajuće i uznemirujuće za pogođene ljude i iskreno se ispričavamo.
Neki korisnici pogođeni ovim problemom mogli bi koristiti sigurnosne kopije iPhonea i iPada za oporavak fotografija i unaprijed postavljenih postavki. “
Mnogi su korisnici bili razumljivo uzrujani kada su saznali da se njihove fotografije i unaprijed postavljene postavke ne mogu vratiti. Čini se da je velik dio podataka zauvijek nestao, iako je nekoliko korisnika uspjelo vratiti neke ili sve podatke koji nedostaju putem sigurnosnih kopija uređaja.
Iako je duboko frustrirajuće što bi Adobe napravio takvu pogrešku, ova pogreška naglašava važnost postojanja višestrukih sigurnosnih kopija vaših fotografija u svakom trenutku. Preporučujem da imate najmanje tri, uključujući barem jednu fizičku sigurnosnu kopiju (npr. vanjski tvrdi disk), kao i sigurnosnu kopiju u oblaku. A kada budete imali sigurnosne kopije, morate redovito ih ažurirati; to je jedini način da osigurate da vaše dragocjene slike ostanu sigurne!
Sada prelazimo na vas:
Je li na nekoga od vas utjecalo ovo ažuriranje Lightrooma? Ako jeste, jeste li uspjeli oporaviti svoje slike? A za one koji nisu pogođeni, planirate li promijeniti svoje prakse sigurnosnog kopiranja slika? Podijelite svoje mišljenje u komentarima!