Moj iPhone misli da ima slušalice, ali nema ih
Kada iPhone otkrije da su umetnute slušalice, ulazi u "način rada slušalica". Ovaj način rada preusmjerava zvuk sa zvučnika na slušalice, što je u redu kada su slušalice zapravo u utičnici, ali problematično kada nisu. Krhotine su vodeći uzrok "fantomskog" načina rada slušalica, ali drugi problemi, poput softverskih grešaka i oštećenja tekućinom, također mogu biti čimbenici koji doprinose tome.
Utičnica za slušalice
iPhone ima jedan mini priključak za stereo slušalice od 3,5 mm. Nalazi se na vrhu telefona, nasuprot tipke za spavanje/buđenje. Uređaj dolazi s vlastitim kompletom Apple slušalica s umetcima za uši, koje pružaju kontrole za promjenu glasnoće i navigaciju kroz pjesme, kao i mikrofon. Kontrole i mikrofon ne dolaze zasebno; pričvršćeni su na žice slušalica. Priključak za slušalice također je kompatibilan sa slušalicama drugih proizvođača, ali druge slušalice ne mogu pružiti ovu funkciju.
Krhotine i oštećenja
Neki stručnjaci za iPhone, poput onih na Cellfanatic.com, sugeriraju da bi fantomski način rada slušalica mogao biti uzrokovan krhotinama u utičnici za slušalice, varajući senzore da pomisle da je utikač za slušalice zapravo tamo. Preporučuju umetanje i uklanjanje utikača slušalica nekoliko puta kako biste uklonili ovaj otpad. To morate učiniti dok je telefon otključan. Komprimirani zrak ili vlažni pamučni štapić također mogu pomoći u uklanjanju krhotina. Krhotine ne moraju nužno biti čvrste; moglo bi biti i tekuće. Tekućina može uzrokovati trajno oštećenje priključka za slušalice, a to oštećenje nije pokriveno Appleovim jamstvom.
Ponovno pokretanje i ponovno postavljanje
Appleov vodič za rješavanje problema s iPhoneom preporučuje ponovno pokretanje i resetiranje iPhonea kao početni pristup rješavanju većine problema, osobito ako su povezani sa softverom. Pritiskom na tipku Sleep/Wake dok se ne pojavi crveni klizač možete isključiti telefon. Pritiskom na tipke Sleep/Wake i Home dok se ne pojavi Appleov logo, telefon će se resetirati.
Ažuriranje i vraćanje
iPhone nije imun na softverske pogreške, a Apple redovito izdaje zakrpe za te poznate pogreške u svojim ažuriranjima softvera. Ažuriranja su dostupna u aplikaciji iTunes kad god je vaš telefon priključen na računalo. Ako ništa drugo ne pomaže, restauracija iPhonea je posljednje rješenje. Ovaj postupak briše telefon i ponovno instalira izvorni iOS softver, tako da će popraviti sve softverske greške. Možete odmah ponovno sinkronizirati sve što je pohranjeno u iTunesu, ali ćete izgubiti osobne podatke i postavke. Ako vraćanje ne riješi problem, znate da je problem u vašem hardveru, što zahtijeva pozornost stručnjaka za Apple.