Moj iPhone je zapeo u obradi
Većina kupnji obavljenih na iPhoneu prolazi bez problema, ali povremeno preuzimanje neće proći dalje od koraka obrade. U većini slučajeva to znači da se jednostavno morate spojiti na obližnju Wi-Fi mrežu. Međutim, kada se zaslon potpuno zamrzne, trebate ponovno pokrenuti tvrdi disk na svom iPhoneu.
Potreban Wi-Fi
Ako iTunes kupnja zapne na zaslonu obrade tijekom preuzimanja, možda je potrebna bežična internetska veza. Dok će 3G veza obično biti dovoljna za kupnju pjesama i većinu aplikacija, za veća preuzimanja potrebna je Wi-Fi veza. Video zapisi i velike aplikacije najvjerojatnije spadaju u kategoriju preuzimanja koja zahtijevaju Wi-Fi. Da biste uključili Wi-Fi kada je preuzimanje zapelo, idite na aplikaciju "Postavke" i dodirnite "Wi-Fi". Prebacite postavku "Wi-Fi" na "Uključeno", a zatim se vratite na iTunes da vidite kako je preuzimanje završeno.
Otkazivanje preuzimanja
Ako počnete preuzimati video na svoj iPhone i on se zamrzne, ali nemate pristup Wi-Fi-ju, uvijek možete otkazati preuzimanje. Samo otvorite zaslon iTunes koji prikazuje preuzimanje i prijeđite prstom preko preuzimanja s lijeva na desno. Dodirnite crveni gumb "Izbriši" koji se pojavi da biste započeli preuzimanje. Ponovo pokrenite preuzimanje u budućnosti kada budete imali pristup Wi-Fi-ju; iTunes vam neće dvaput naplatiti isto preuzimanje.
Ponovno pokretanje iPhonea
Ako je vaš iPhone potpuno zapeo na zaslonu obrade, jer ne može prijeći na drugi zaslon, pokušajte pokrenuti uređaj. Za ponovno pokretanje iPhonea, držite pritisnut gumb "Sleep/Wake" na vrhu telefona dok se crveni klizač ne pojavi na vrhu zaslona. Pomaknite strelicu s lijeve strane klizača udesno i iPhone će se isključiti. Ponovno pritisnite "Sleep/Wake" za uključivanje iPhonea i ponovno pokušajte preuzimanje.
Ponovno postavljanje iPhonea
Ponekad se iPhone zaglavi do točke kada se ne može ponovno pokrenuti. Možete prisiliti svoj iPhone da se ponovno pokrene tako da istovremeno držite pritisnute tipke "Sleep/Wake" i tipke "Home". Kada se na zaslonu pojavi bijeli Apple logo, telefon se ponovno pokreće.