Kako otključati svoj telefon (za međunarodna putovanja ili promjenu prijevoznika)
Nekad je kupnja telefona kod jednog operatera - recimo, T-Mobile ili AT&T - značila da ćete zauvijek ostati kod tog operatera. Ovih dana, međutim, možete "otključati" svoj telefon i promijeniti operatera. To vam može uštedjeti novac ili vam omogućiti da iskoristite značajke koje nudi samo drugi bežični plan.
Ili možda imate na umu međunarodna putovanja. Ako je tako, možda razmišljate o kupnji SIM kartica za zemlje koje ćete posjetiti - to je bio jedan od načina koje smo nedavno preporučili u 5 osnovnih načina povezivanja na web kada putujete u inozemstvo. To je jedan od najjeftinijih i najboljih načina povezivanja na web i upućivanja glasovnih poziva dok ste u inozemstvu.
Lako je kupiti međunarodne SIM kartice prije nego što napustite SAD ili nakon što stignete na odredište. Ali postoji caka:ove SIM kartice trebate umetnuti u otključane telefone.
Ali s izuzetkom Verizona, koji sada prodaje većinu svojih telefona otključanih, glavni američki pružatelji bežičnih usluga još uvijek zaključavaju većinu svojih telefona tako da ih možete koristiti samo na njihovim mrežama. Srećom, svaki operater spreman je pomoći vam otključati telefon, pod uvjetom da vi (i vaši telefoni) ispunjavate određene zahtjeve.
Svi će operateri odbiti otključati uređaj ako je, na primjer, prijavljen kao izgubljen ili ukraden. A ako je vaš telefon pod ugovorom, općenito ćete (iako ne nužno) morati ispuniti ugovor prije nego što ga otključate. Imate li prepaid telefon? Obično ćete ga morati držati u upotrebi određeni vremenski period prije nego što ga otključate. A mogu postojati i drugi uvjeti specifični za prijevoznika.
Koju ćete vrstu koda za otključavanje dobiti?
Kad krenete otključavati svoj telefon, mogli biste naići na izraz "kod za otključavanje". Ako imate, korisno je znati da postoje dvije različite vrste.
1. MSL. Većina telefona puštenih u prodaju u SAD-u prije veljače 2015. koristi tehnologiju onemogućavanja zajedno s glavnim zaključavanjem subvencije (MSL). Tada je Potrošački kodeks za bežične usluge ušao u savezni zakon. Ako vam operater da MSL kod, trebate ga pokazati svojim novim operaterima u nadi da će otključati telefon za korištenje na njihovoj mreži.
2. DSU. Većina telefona izbačenih nakon veljače 2015. koristi tehnologiju Digital SIM Unlocking (DSU). Telefoni s omogućenim DSU-om dizajnirani su za otključavanje korištenjem posebnog koda za programiranje softvera. Ako vaš operater dostavi softverski kod DSU (zajedno s uputama), trebali biste moći sami otključati telefon.
Razlikovanje GSM-a od CDMA
Još jedna stvar koju treba uzeti u obzir:četiri operatera tradicionalno temelje svoje telefone na bitno različitim standardima. Telefoni tvrtki AT&T i T-Mobile podržavaju GSM standard koji se koristi u većini zemalja bilo gdje na planetu. Stariji telefoni Verizona i Sprinta možda su opremljeni samo za rjeđi CDMA standard samo u SAD-u, no vjerojatnije je da će trenutni modeli ponuditi i CDMA i GSM. Ipak, kako T-Mobile ističe na svojoj web stranici, "nisu svi telefoni, tableti i mobilni internetski uređaji kompatibilni između svih mobilnih operatera."
Otključavanje AT&T telefona
Otključavanje telefona s AT&T relativno je jednostavno. Otprilike sve što trebate znati i učiniti dostupno je s nekoliko web stranica.
Prvo pročitajte izjavu o politici AT&T Wireless (ili nazovite korisničku službu AT&T) kako biste saznali je li vaš telefon, tablet, mobilna pristupna točka ili drugi uređaj prihvatljiv za otključavanje. Za postpaid uređaje veliki uvjet je da su svi planovi plaćanja dovršeni i da su sve naknade za prijevremeni raskid plaćene u cijelosti.
Ako vaš uređaj ispunjava ove zahtjeve, morate ispuniti online obrazac zahtjeva. Zatim ćete primiti potvrdnu e-poruku s brojem zahtjeva za otključavanje. Nakon što potvrdite zahtjev za otključavanjem, AT&T će vam poslati odgovor u roku od dva radna dana.
Pod pretpostavkom da je vaš zahtjev odobren, spremni ste. AT&T će vam e-poštom poslati kod za otključavanje s uputama za njegovu upotrebu.
Što ako koristite prepaid AT&T GoPhone? Pa, postoji dodatni uvjet da GoPhone mora biti aktivan šest mjeseci plaćene usluge prije otključavanja.
Bez obzira imate li prepaid ili postpaid telefon, na web stranici myAT&T možete utvrditi ispunjava li vaš uređaj uvjete za otključavanje.
Još jedna stvar:iPhone ne koristi kod za otključavanje. Dakle, ako posjedujete AT&T iPhone, možete jednostavno ukloniti AT&T SIM karticu i umetnuti jednu za novog mobilnog operatera nakon što primite obavijest o odobrenju od AT&T.
Otključavanje T-Mobile telefona
Zahtjevi T-Mobilea stroži su od zahtjeva AT&T-a i pronaći ćete više razlika između pravila za postpaid i prepaid uređaje.
Ni za jednu vrstu telefona ne ispunjavate uvjete ako ste tražili više od dva koda za otključavanje po liniji usluge u proteklih 12 mjeseci. Također, prema vlastitom nahođenju, T-Mobile može od vas zatražiti dokaz o kupnji.
Tvrtka također propisuje niz dodatnih zahtjeva za svaku od ove dvije vrste telefona. Da navedem samo nekoliko primjera, postpaid uređaj mora biti aktivan na T-Mobileu najmanje 40 dana prije nego što možete podnijeti zahtjev, čak i kada nema ugovora. Ako se uređaj plaća unaprijed, mora biti aktivan na T-Mobileu više od godinu dana.
Postoji cijela hrpa drugih zahtjeva, pa svakako pročitajte sitni tisak ili nazovite T-Mobile podršku za više informacija.
U svakom slučaju, ako vaš telefon ispunjava sve zahtjeve, stvari postaju malo jednostavnije. Vi samo koristite T-Mobileovu aplikaciju Mobile Device kako biste pokušali otključati uređaj. Ako vaš uređaj ne podržava aplikaciju, kontaktirajte T-Mobile i zatražite kod za otključavanje s uputama za korištenje.
Otključavanje telefona Verizon Wireless
Od sva četiri glavna operatera, Verizon je najprijateljskiji kada je u pitanju otključavanje. Zapravo, tvrtka više ne zaključava nijedan od svojih 3G ili 4G uređaja, bilo prepaid ili postpaid, uz tri iznimke:3G World Phones koji nisu iPhone i 3G i 4G prepaid Phone-in-the-Box uređaji.
Kod za programiranje 3G svjetskih telefona koji nisu iPhone za korištenje s drugim operaterima je 000000 ili 123456.
Kako bi ispunili uvjete za otključavanje, prepaid 3G Phone-in-theBox uređaji ograničeni su na korištenje s Verizonovom prepaid uslugom šest mjeseci i korištenje na Verizonovoj mreži ukupno 12 mjeseci nakon aktivacije.
S druge strane, prije nego što možete otključati 4G Phone-in-the-Box morate ga koristiti jednu godinu s Verizonovom prepaid uslugom ili platiti "iznos naveden na poleđini paketa Phone-in-a-Box".
Nakon što vaša obitelj ispuni uvjete za Phone-in-the-Boxes, možete nazvati Verizon na 888-244-6804 da biste dobili upute za otključavanje.
Otključavanje Sprint telefona
Zahtjevi Sprinta su kompliciraniji od zahtjeva bilo kojeg od njegovih rivala. Sprint povlači razlike ne samo između postpaid i prepaid telefona, već i između MSL i DSU-sposobnih uređaja te domaćih i međunarodnih mreža. To je... zbunjujuće.
Budući da su uređaji Sprint lansirani prije veljače 2015. koristili MSL tehnologiju, ti se telefoni ne mogu otključati kako bi prihvatili SIM drugog domaćeg operatera za korištenje na domaćoj mreži koja nije Sprint. "Sprint nema dostupan tehnološki proces za to", tvrdi tvrtka na svojoj stranici.
Ali Sprint navodi zasebnu politiku za međunarodna putovanja. Sprint je "ponekad" u mogućnosti otključati neke telefone temeljene na SIM kartici kako bi mogao raditi sa SIM karticom stranog operatera, čime mu se omogućuje korištenje na inozemnoj mreži.
Nedavni modeli iPhonea i Samsung Galaxyja koje prodaje Sprint mogu se otključati i u zemlji i u inozemstvu, dok se stariji modeli u tim serijama mogu otključati samo u inozemstvu.
Općenito govoreći - i jako nam je žao zbog zalogaja skraćenica koje će uslijediti - Sprint će ili otključati postpaid uređaj s omogućenim DSU-om ili dati MSL za postpaid uređaj koji nije omogućen s DSU-om ako je korisnik u tijeku sa svim uplatama Sprintu i ispunjava nekoliko drugih blagih uvjeta. Također, korisnici moraju ispuniti uvjete ugovora sa Sprintom.
Za korisnike s uređajima koji podržavaju DSU, Sprint će jednostavno otključati telefone nakon što ispune uvjete za otključavanje. Kada vlasnik starijeg telefona postane kvalificiran za dobivanje MSL kodova od Sprinta, Sprint će korisniku poslati poruku s računom ili tekstualnu poruku.
Međutim, ako mislite da ispunjavate uvjete za primanje koda, a još ga niste dobili od Sprinta, Sprint vas potiče da nazovete njegov odjel korisničke službe.
Osim toga, Sprint neće otključati nijedan od svojih međunarodnih (Sprint Global) telefona.
Korisnicima s prepaid telefonima Sprint će otključati uređaj koji podržava DSU ili poslati MSL kod za stariji uređaj ako je telefon bio aktivan na prepaid računu najmanje dvanaest mjeseci
Ipak, Sprint vas također upozorava da otključavanje Sprint uređaja ne mora nužno značiti da će telefon dobro raditi na mreži drugog operatera - ili čak da će uopće raditi. Na primjer, otključan telefon Sprint s mogućnošću DSU-a mogao bi raditi za glasovne usluge na drugoj mreži, ali ne i za podatke, prema Sprintu.