Problemi s preglednikom Google Chrome
Većina pogrešaka koje se pojavljuju u pregledniku Google Chrome može se popraviti ponovnim učitavanjem ili promjenama postavki. Kada se u Chromeu pojavi pogreška, prvi i najvažniji korak je ispravno identificirati problem. Jednom kada znate što se događa, rješavanje problema općenito je puno lakše. Održavanje Chromea i vaših proširenja ažurnim često može pomoći kod grešaka i problema unutar Chromea.
Savjet
Ako imate problema s identificiranjem problema ili nijedan od ovdje navedenih savjeta ne radi, upotrijebite Googleov mrežni alat za rješavanje problema. Može biti od pomoći u utvrđivanju izvora vašeg problema i eventualnom pronalaženju rješenja.
Padovi web stranice
"O, ne!" jedna je od najčešćih i događa se kada se web stranica ne učita ispravno ili se neočekivano ruši. Obično je najbolje rješenje ponovno učitati stranicu ili ponovno pokrenuti Chrome i ponovno pokušati otvoriti stranicu. Ako ponovno učitavanje ili ponovno pokretanje ne pomogne, vaše protuvirusne aplikacije ili aplikacije vatrozida možda blokiraju web-mjesto ili vaša proširenja možda ne rade ispravno sa sadržajem na stranici.
Rušenje dodataka
Dodaci Chromeu dodaju značajke, kao što je podrška za Flash video i animacije ili online pregledavanje PDF dokumenata. Međutim, ponekad se dodatak ruši, pogotovo jer Chrome više ne podržava NPAPI dodatke kao što su Silverlight, Java i Unity. Kada se dodatak sruši, pokušajte ponovno učitati stranicu da biste je ponovo pokrenuli. Ponekad se dodaci sami ponovno pokreću ili morate prisilno zatvoriti proces pomoću Chromeovog upravitelja zadataka unutar aplikacije.
Padovi preglednika
Kada se Chrome neočekivano isključi, dobivate "Opa! Google Chrome se srušio." poruka o grešci. Brojni su uzroci rušenja preglednika, uključujući sukobe softvera, oštećene korisničke profile i nedovoljno memorije za održavanje programa.
Prije nego što učinite bilo što drugo, ponovno pokrenite Chrome i provjerite hoće li ponovno doći do rušenja. Ako postoji, upišite about:conflicts u adresnoj traci i provjerite jesu li navedeni sukobi programa. Zatvaranje svih sukobljenih programa često može riješiti problem, kao i smanjenje upotrebe memorije u slučaju nedostatka memorije.
Ako se Chrome uopće ne pokrene, pokušajte ponovno pokrenuti računalo i provjerite vatrozid i antivirusni softver da vidite je li Chrome blokiran. Također možete upotrijebiti Chromeov alat za čišćenje da pokušate riješiti probleme s Chromeom koji se ne pokreće. Ako ništa drugo ne uspije, može pomoći vraćanje Chromea na izvorne zadane postavke.
Oštećeni korisnički profil
Oštećeni korisnički profil odgovoran je za mnoge slučajeve rušenja, zastoja i sličnih pogrešaka u kojima Chrome više ne radi. Ako sumnjate da je vaš korisnički profil kriv za probleme s Chromeom, pokušajte stvoriti novi korisnički profil i koristiti ga tijekom pregledavanja. Ako ne naiđete na daljnje probleme, problem je vjerojatno u starom profilu.
Pogreške prikaza web stranice
Mnogo je mogućih razloga zbog kojih se web-mjesto ne učitava ispravno u Chromeu ili zašto se određeni elementi ne prikazuju pravilno -- to također znači da postoji mnogo mogućih rješenja.
Započnite isprobavanjem web stranice u Chromeovom anonimnom načinu rada, koji ne sprema povijest pregledavanja. Ako web-mjesto radi dobro, izvor vašeg problema može biti vaša predmemorija, povijest pregledavanja ili proširenja. Izbrišite predmemoriju i povijest pregledavanja da vidite hoće li to riješiti problem. Ako nije, pokušajte onemogućiti svako od svojih proširenja jedno po jedno da vidite uzrokuje li jedno od njih problem.
Ako grafika poput videa, slika ili 3D slika ne radi ispravno, možda ćete morati ažurirati upravljačke programe svoje grafičke kartice.
Pogreške instalacije ili ažuriranja
Prilikom ažuriranja Chromea mogu se pojaviti neke pogreške. Većina pogrešaka je kodirana kako bi izrazila problem. Na primjer, šifra pogreške 7 znači da je Chrome preuzeo ažuriranje, ali ga nije mogao pravilno instalirati, dok šifre pogreške 11, 102 i 103 pokazuju da je neophodna komponenta sustava Windows pod nazivom expand.exe nedostaje. U većini slučajeva, pogreške pri instalaciji i ažuriranju mogu se popraviti ponovnim pokretanjem računala ili preuzimanjem drugog instalacijskog paketa s Googlea. U nekim ćete slučajevima možda morati deinstalirati i zatim ponovno instalirati Chrome.
Upotreba memorije
Chrome može koristiti puno vaše dostupne memorije tijekom sesije, posebno ako imate nekoliko otvorenih kartica ili proširenja. Ako ste ikada dobili "On je mrtav, Jim!" poruka o pogrešci, to znači da je vaše računalo zatvorilo proces kartice zbog nedostatka memorije. Ova se poruka pojavljuje i ako zaustavite proces pomoću Chromeovog Upravitelja zadataka unutar aplikacije.
Problemi s memorijom također mogu rezultirati sporim radom, čineći Chrome manje praktičnim za korištenje. Ako Chrome ima problema s memorijom, zatvorite sve ostale nepotrebne programe na računalu i zatvorite sve nekorištene kartice. Ako to ne pomogne, ponovno pokrenite računalo. Ako se problem nastavi, vratite Chrome na zadane postavke.
Savjet
- Uvijek možete vidjeti koje kartice i proširenja koriste najviše memorije u Chromeu pritiskom Shift-Esc za otvaranje upravitelja zadataka ili otvaranje about:memory na novoj kartici.
- Deinstalirajte sva proširenja koja vam ne trebaju, osobito ako pronađete neka nepoznata. Proširenja mogu iskoristiti značajnu količinu memorije, usporavajući Chrome i uzrokujući pogreške povezane s memorijom.