Kako popraviti kabelski modem kada lampica za slanje treperi

Lampica za slanje na kabelskom modemu označava vaš status uzlazne veze. Kada svjetlo za slanje svijetli, postoji čvrsta uzlazna veza između vas i vašeg ISP-a. Ako neprestano treperi, a da uopće ne svijetli stalno, u većini slučajeva to znači da je u vašem području došlo do kvara. Međutim, to nije uvijek slučaj. Povremeno je problem na vašoj strani i možete ga sami riješiti bez pozivanja tehničke podrške.

1. korak

Ostavite struju priključenu na modem i uklonite koaksijalni kabel.

2. korak

Pustite modem da miruje dok svjetlo za prijem ne počne treperiti.

3. korak

Isključite napajanje iz modema.

4. korak

Ponovno spojite koaksijalni kabel na modem.

Korak 5

Ponovno spojite napajanje modema. Ako ovo nije riješilo problem, nastavite čitati.

Korak 6

Otvorite Internet Explorer i u adresnu traku upišite:192.168.100.1

Ovo će prikazati dijagnostičku i konfiguracijsku stranicu za većinu kabelskih modema.

7. korak

Kliknite na karticu konfiguracije, a zatim na gumb "Ponovo pokreni kabelski modem".

Korak 8

Pričekajte do 60 sekundi da se kabelski modem uključi. Ako ovo nije riješilo vaš problem, nastavite čitati.

Korak 9

Vratite se na stranicu s konfiguracijom modema i kliknite gumb "Poništi sve zadane postavke."

Korak 10

Pričekajte do 30 minuta da se kabelski modem u potpunosti ponovno pokrene. Ako žaruljica za slanje još uvijek treperi, problem nije nešto što možete popraviti.

Korak 11

Pronađite HFC MAC ID. Ovo će biti treći alfanumerički redak na naljepnici koja se nalazi na vašem modemu. Obratite se tehničkoj podršci svog ISP-a i obavijestite ih o problemu kao i o koracima koje ste već poduzeli da ga ublažite. Dajte im MAC ID kada se to od njih zatraži; ako ne dođe do globalnog prekida, pregledat će vašu povijest uplink signala i pokušati se povezati s vašim modemom kako bi resetirali uzlazne kanale. Ako ne mogu komunicirati s vašim modemom, bit će poslan tehničar.