Putty mrežna pogreška:veza odbijena
Telnet i sigurna ljuska, ili SSH, aplikacija za emulator terminala PuTTY korisnicima nudi jednostavno sučelje za ove relativno napredne internetske funkcije. Iako aplikacija ulaže velike napore da ponudi što besprijekornije iskustvo, povremene pogreške na strani poslužitelja poput "Veza odbijena" pojavljuju se s vremena na vrijeme. Uz malo informacija, korisnici PuTTY-ja mogu surađivati s administratorima poslužitelja na rješavanju ovih problema s vezom.
Objašnjenje
Korisnički priručnik za PuTTY koji se pojavljuje na web stranici Quest Software nudi jednostavno objašnjenje za problem "Mrežna pogreška:veza odbijena" s kojim se korisnici PuTTY-ja mogu susresti s vremena na vrijeme. Prema priručniku, ova se poruka o pogrešci pojavljuje kada se aplikacija pokuša spojiti na poslužitelj koji ne nudi uslugu kojoj PuTTY pokušava pristupiti. Ako se korisnik pokuša spojiti na telnet poslužitelj koristeći PuTTY, ali taj poslužitelj ne podržava telnet veze, na primjer, PuTTY bi vratio poruku "Mrežna pogreška:veza odbijena".
Ostale instance
Iako priručnik softvera Quest za PuTTY objašnjava da poslužitelji koji ne pokreću željenu uslugu najčešće uzrokuju poruku "Veza odbijena", korisnici mogu naići na ovu pogrešku zbog drugih uvjeta. Korisnici koji pristupaju internetu putem usmjerivača mogu primiti pogrešku "Veza odbijena" kada usmjerivač blokira promet na portu koji PuTTY pokušava koristiti za uspostavljanje veze. U nekim slučajevima, administratori poslužitelja pokreću usluge kao što su telnet i SSH na portovima koji nisu zadani port, a ti će poslužitelji odbiti dolazne veze na zadanom servisnom portu.
Razlučivost
U mnogim slučajevima korisnici PuTTY-ja imaju malo kontrole nad rješavanjem pogreške "Mrežna pogreška:veza odbijena". Korisnici koji administriraju vlastite poslužitelje možda će moći riješiti pogrešku ponovnim pokretanjem zaustavljenih telnet i SSH usluga, otvaranjem servisnih portova ili, u ekstremnim slučajevima, ponovnim pokretanjem nedostupnog poslužitelja. Korisnici koji se spajaju na internet putem usmjerivača ili vatrozida možda će moći riješiti ovu pogrešku provjerom da postavke usmjerivača ne zabranjuju promet na portu koji PuTTY koristi za uspostavljanje veze. Ako je administrator poslužitelja promijenio priključak za željenu uslugu na nešto što nije zadano, korisnici će možda morati kontaktirati administratora poslužitelja ili pregledati dokumentaciju poslužitelja kako bi dobili točan broj priključka.
Alternative
Iako PuTTY nudi relativno jednostavnu alternativu telnetu i SSH okruženjima naredbenog retka, korisnici koji vjeruju da su trajne pogreške specifične za PuTTY softver imaju nekoliko alternativa. Korisnici sustava Microsoft Windows mogu preuzeti alternativni softver poput mRemoteNG ili KiTTY. Korisnici Apple Mac OS X i UNIX mogu izdavati telnet i SSH naredbe izravno s terminala računala bez dodatnog softvera.