Kako pronaći korisničko ime i lozinku svog ISP-a
Velike su šanse da je vaš kućni internet postavio tehničar koji je sve odradio umjesto vas. Čak i ako niste, vjerojatno ste uzeli opremu i slijedili upute za njezino postavljanje. Međutim, ako ikad budete trebali rješavati probleme, od vas će se vjerojatno tražiti da date korisničko ime i lozinku svog davatelja internetskih usluga, koje možda nećete lako pronaći.
Pronađite sigurnosne informacije o svom ISP-u
Problemi s internetskom vezom nisu šala. Bez obzira koliko koristite kućni internet, kvar postaje velika neugodnost. Kada vaša veza ne radi, vaš prvi korak trebao bi biti isključivanje usmjerivača i ponovno uključivanje, ali ako to ne uspije, vjerojatno ćete prijeći na naprednije korake za rješavanje problema.
Vaš usmjerivač mali je komad opreme na kojemu trepću svjetla. Vjerojatno je postavljen na središnjoj lokaciji vaše kuće, a ako ga je osigurao vaš pružatelj internetskih usluga, ime pružatelja trebalo bi biti negdje na njemu. Ove informacije mogu biti korisne ako niste sigurni tko je zapravo vaš ISP.
Pronađite svog davatelja internetskih usluga
Bez obzira na to je li vaš ISP dao vaš usmjerivač ili ste ga sami kupili, na njemu bi negdje trebala biti naljepnica s vašim korisničkim imenom i lozinkom. Ovo je put najmanjeg otpora, pa prvo pogledajte tamo. Vaš bi sljedeći korak trebao biti pronalaženje priručnika koji ste dobili s usmjerivačem, a koji može sadržavati korisničko ime i lozinku.
Zadano korisničko ime i lozinka za mnoge usmjerivače su "admin" i "admin". Pokušajte to prvo i vidite radi li to. Ako nije, tipično zadano korisničko ime i lozinku za najčešće usmjerivače možete pronaći na internetu. Netgear koristi "admin" i "password", na primjer, dok Digicom koristi "admin" i "Michelangelo."
Ako prema korisničkom imenu i lozinci ISP-a tražite lozinku koju koristite za povezivanje s kućnom Wi-Fi mrežom, provjerite dokumentaciju koju ste dobili prilikom instalacije interneta. Često će tehničari zabilježiti informacije kako ih ne biste zaboravili. Ako ništa drugo ne uspije, obično možete nazvati svog ISP-a i zatražiti svoje vjerodajnice.
Kada pronađete svoju lozinku
Možda ste pronašli korisničko ime i lozinku svog davatelja internetskih usluga, samo da biste otkrili da sama lozinka ne radi. U tom slučaju, možda ćete morati kontaktirati svog ISP-a i obavijestiti ga o problemu. Oni bi vam trebali moći dati informacije koje su vam potrebne, iako ćete možda prvo morati potvrditi svoj identitet.
Nakon što uđete, trebali biste promijeniti lozinku što je prije moguće. Koliko god sada bilo zgodno imati svoj Wi-Fi postavljen sa zadanim korisničkim imenom i lozinkom davatelja internetskih usluga, to može biti sigurnosni rizik. Uostalom, možete pronaći zadano korisničko ime i zaporku online, pa bi to mogli i vaši susjedi i hakeri.
Rješavanje problema s vezom
Ako imate problema s internetskom vezom, morat ćete poduzeti korake kako biste točno odredili problem. Najprije utvrdite radi li se o problemu sa svakim uređajem u vašem domu. To će vam pomoći da odlučite je li problem sama mreža ili je to veza s tom mrežom.
Za probleme na razini cijele mreže, često isključivanje usmjerivača, čekanje nekoliko sekundi i ponovno uključivanje može riješiti problem. Također ćete se morati uvjeriti da nema poznatog prekida koji utječe na vaše područje grada. Mnogi ISP-ovi će pružiti ove informacije na svojim web stranicama ili kao automatsku poruku kada ih nazovete.
Ako se radi o jednom uređaju, možete pokušati isključiti Wi-Fi, a zatim ga ponovno uključiti. I dalje se ne možete povezati? Izbrišite tu određenu mrežu s popisa mreža i ponovno se povežite. Možda će vam za to trebati vaše internetsko korisničko ime i lozinka, koji se razlikuju od korisničkog imena i lozinke koje koristite za rad interneta.