10 načina komuniciranja putem interneta

Internet je u osnovi komunikacijski alat i od njegovog nastanka prije nekoliko desetljeća ljudi ga koriste za međusobnu komunikaciju. Rani načini online komuniciranja na internetu koji još uvijek postoje uključuju e-poštu, Usenet grupe za vijesti, internetski relejni chat i druge usluge chatrooma. Nedavno je internet razvio web, alate za društveno umrežavanje, programe za izravnu razmjenu poruka, alate za videokonferencije, novije programe za chat i telefoniranje putem interneta.

Razumijevanje povijesti internetske komunikacije

Internet kakvog danas poznajemo razvio se iz istraživačkog projekta iz 1960-ih pod nazivom Arpanet , nazvan po Agenciji za napredna obrambena istraživanja, ogranak Pentagona koji financira temeljna znanstvena istraživanja i razvoj . Agencija je shvatila da bi računala koja se sve više pojavljuju u uredima, na sveučilištima i vojnim bazama diljem svijeta bila korisnija kada bi mogla međusobno slati podatke na velike udaljenosti.

Do ranih 1970-ih ljudi su već počeli slati e-poštu između računala koja su međusobno udaljena, čime je započela era povezivanja i komunikacije na mreži. Do 1980-ih, protokol za kontrolu prijenosa ili TCP , jedan od temeljnih protokola koji se koristi u internetskoj komunikaciji, razvijen je i Usenet , svjetska mreža oglasnih ploča, stvorena je.

Nazivi domena najviše razine kao što je .com za trgovačke subjekte, .edu za obrazovne ustanove poput sveučilišta, .org za neprofitne grupe i .mil jer su se vojna postrojenja počela naširoko koristiti za podjelu vrsta grupa na internetu.

Početkom 1990-ih, Tim Berners-Lee, istraživač u Europskoj organizaciji za nuklearna istraživanja (CERN) razvio hipertekstualni označni jezik koji se koristi za izradu web stranica. Web preglednici ubrzo su postali dostupni za tadašnje operativne sustave, uključujući Microsoftov Windows 95. Programi za chat, kao što su Yahoo Messenger i AOL Instant Messenger , također je postao popularan 1990-ih. E-pošta je postala raširena, a ljudi su primali adrese od svojih davatelja internetskih usluga ili poslodavaca, a uskoro i od besplatnih usluga kao što su Yahoo Mail, Microsoftov Hotmail i Googleov Gmail .

1. E-pošta

E-pošta je jedan od najosnovnijih internetskih komunikacijskih alata. Adrese e-pošte potrebne su za prijavu na mnoge online usluge, a općenito se pretpostavlja da svatko na internetu ima barem jednu adresu e-pošte. Adrese e-pošte dostupne su u mnogim besplatnim uslugama, a najviše u velikim tvrtkama poput Microsofta i Googlea. Neki pružatelji internetskih usluga svojim korisnicima još uvijek daju adrese e-pošte.

Postoje neke kontroverze oko toga tko je zapravo izumio umreženu e-poštu, ali nema sumnje da su se poruke slale s računala na računalo na početku povijesti interneta. Od tada su se oko upotrebe e-pošte razvila različita pravila bontona. Iako e-pošta može biti sažetija i koristiti više kratica od tiskane korespondencije, ipak je općenito dobra ideja pokušati koristiti jasan pravopis i gramatiku te biti pristojan , pogotovo jer je nemoguće čuti nečiji ton glasa dok šaljete e-poštu.

E-pošta se koristi kao sredstvo za širenje zlonamjernog softvera kao i za prijevare poznate kao krađa identiteta , gdje se netko lažno predstavlja kao pouzdani pošiljatelj kako bi prevario primatelja da podijeli lozinke, brojeve računa ili druge osjetljive podatke. Zbog toga je važno biti oprezan kada primate e-poštu s neočekivanim privicima , što bi mogli biti virusi, ili zahtjevi za sredstvima ili informacijama, što bi moglo biti prijevara. Ako niste sigurni da je e-pošta legitimna, obratite se osobi koja ju je navodno poslala na neki drugi način, poput telefona.

2. Internet Relay Chat

Datira iz 1980-ih, internet relay chat je bio jedan od najranijih alata za chat na internetu. I danas se koristi u rekreacijske svrhe, koordinaciju radnih timova i rukovanje tehničkom podrškom za neke softverske proizvode otvorenog koda.

Korištenjem mreža internetskih poslužitelja i specijaliziranog klijentskog softvera, IRC je svakome omogućio postavljanje soba za razgovor ili "kanala ," posvećen temama po vlastitom izboru. Utjecao je na kasnije sustave za chat kao što su AOL i Yahoo chat i čak je doprinio konvenciji korištenja "@" ispred korisničkog imena i "#" simbol za označavanje teme.

3. Usluge razmjene trenutnih poruka

U 1990-ima, računalni alati za razmjenu trenutnih poruka kao što su ICQ, AOL Instant Messenger, MSN Messenger i Yahoo Messenger postali popularni načini da ostanete u kontaktu s ljudima niz ulicu ili diljem svijeta bez ikakvih troškova iznad onoga što su korisnici već platili za spajanje na internet. Neki od ovih alata razvili su kult sljedbenika među određenim vrstama korisnika, poput porasta Yahoo Messengera među trgovcima naftom.

Većinu tih ranih alata u međuvremenu su povukle tvrtke koje su njima upravljale, iako nekoliko, poput ICQ-a, i dalje živi s bazama vjernih obožavatelja.

4. Aplikacije za slanje poruka putem pametnog telefona

Većina alata za chat iz 1990-ih od tada je zamijenjena novom vrstom alata za razmjenu poruka, uključujući Facebook Messenger, Google Hangouts, Apple Messages i jednostavno slanje tekstualnih poruka putem mobitela. Mnogi od ovih alata rade na pametnim telefonima kao i na stolnim računalima , ili čak samo na pametnim telefonima, a sadrže više značajki od svojih ranijih analoga.

Alati za razmjenu poruka na radnom mjestu, kao što su Slack i Microsoft Teams , također su postali popularni u mnogim tvrtkama kao način dijeljenja informacija bez podizanja slušalice ili čak sastavljanja e-pošte.

5. Internetske ploče s porukama

Mnogi današnji korisnici interneta upoznati su s konceptom online foruma za raspravu, uključujući Facebook grupe, subredditove na forumu Reddit ili neovisne forume na stranicama za posebne interese. Oni omogućuju ljudima da razgovaraju o vijestima dana ili pojedinostima o svojim hobijima, zdravstvenim problemima ili rodnim gradovima. Mnogi imaju moderatore koji održavaju mir i odbijaju trolove, prevarante i druge nepoželjne korisnike.

Kao što stara poslovica kaže, ne vjeruj svemu što pročitaš . To je osobito istinito kada su u pitanju oglasne ploče na mreži, gdje se glasine i dezinformacije mogu brzo proširiti. Također je dobra ideja suzdržati se, radije nego ulaziti u svađe ili zapaljivati ​​ratove , na ovim forumima.

6. Rani dani Useneta

Prije današnjih forumskih stranica postojao je Usenet . Usenet, koji još uvijek postoji u smanjenom obliku, skup je distribuiranih grupa za raspravu koje se fokusiraju na bilo što, od NLO-a do nogometa. Na vrhuncu, korisnici bi se spajali na poslužitelj Useneta, koji je često vodio njihov ISP, i preuzimali najnovije poruke iz news grupa pretplatili su se pomoću specijaliziranog programa pod nazivom čitač vijesti . Kad su željeli objaviti poruke, napisali bi ih u svom čitaču vijesti, često dok su bili izvan mreže, a zatim bi ih prenijeli kada bi se sljedeći put prijavili na mreži.

Usenet je također omogućio izravnu distribuciju velikih datoteka , koji je ponekad korišten za piratstvo. Većina modernih forumskih stranica ograničava prijenos na male slike.

7. Svjetska mreža

World Wide Web možda je započeo kao eksperimentalni istraživački projekt u CERN-u, ali je od tada postao jedan od dominantnih medija u svijetu. Skoro svaka velika tvrtka, organizacija i vladina agencija ima web stranicu, a imaju je i mnogi pojedinci.

Web je možda dominantan oblik internetske komunikacije , koji se koristi za sve, od kupnje do provjere vremena do pristupa drugim načinima komunikacije na mreži, kao što su e-pošta i digitalne oglasne ploče. Čak se i mnoge druge usluge kojima se pristupa putem specijaliziranih aplikacija za stolna računala ili pametne telefone i dalje u konačnici temelje na protokolu prijenosa hiperteksta, glavnom sustavu weba za prijenos informacija.

Korisnici pristupaju webu putem specijaliziranih programa koji se nazivaju web preglednici , uključujući Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox i Apple Safari , koji su dostupni za računala i druge uređaje kao što su pametni telefoni, tableti, pa čak i sustavi videoigara. Web-stranice se izrađuju pomoću jezika koji se nazivaju HTML , koji navodi osnovnu strukturu web stranice; CSS , koji specificira pojedinosti o tome kako njegovi elementi izgledaju na ekranu; i JavaScript , koji pruža programsku logiku za interaktivnost obrade i obradu podataka.

Za mnoge ljude web je mjesto na kojem dobivaju vijesti, kupuju, slušaju glazbu, gledaju TV i komuniciraju s prijateljima, istiskujući mnoge medije koji su postojali u prošlosti. Mnogi su ljudi migrirali na web s drugih medija , mijenjajući ekonomiju za TV mreže, novine, telefonske tvrtke i druge. Web je još uvijek relativno mlad i vjerojatno će se nastaviti razvijati u narednim desetljećima iako ostaje jedan od dominantnih komunikacijskih alata u svijetu.

8. Alati za društveno umrežavanje

Neki od najpopularnijih internetskih komunikacijskih alata su usluge društvenog umrežavanja, uključujući Facebook, Twitter, Instagram u vlasništvu Facebooka, Snapchat i LinkedIn orijentiran na posao . Ove usluge općenito omogućuju ljudima da se povežu i prate postove odabrane grupe suradnika, dijeleći novosti o svojim životima, karijerama ili razmišljanjima tijekom dana.

Ljudi često koriste alate za društveno umrežavanje kako bi ostali u kontaktu s udaljenim prijateljima i obitelji te jednostavno za zabavu. Neki ljudi prate ažuriranja slavnih na društvenim mrežama, a mreže su promijenile način na koji političari i zabavljači komuniciraju s javnošću. Mnogi ih ljudi koriste i kao način praćenja vijesti, prateći medijske organizacije na Facebooku ili čak pojedine novinare na Twitteru. Mjesta društvenih mreža općenito su besplatna i podržana oglašavanjem.

Alati za društveno umrežavanje naišli su na neke kontroverze oko širenja glasina, lažnih vijesti, govora mržnje i drugog nepoželjnog sadržaja , a neki su mrežni operateri poduzeli korake za smanjenje takvog ponašanja.

Budući da su alati još uvijek relativno mladi, vjerojatno će se nastaviti razvijati u nadolazećim godinama i desetljećima kako bi nastavili zadovoljavati potrebe korisnika.

9. Internetski telefonski pozivi

Mnogi ljudi su se prebacili na internetske sustave pozivanja, koristeći ono što se zove Glas preko internetskog protokola (VoIP) ), od tradicionalnih telefona, posebno u uredskim postavkama. VoIP sustavi mogu biti jeftiniji i brži za postavljanje od tradicionalnih telefona , a često dopuštaju međunarodne i međugradske pozive za djelić cijene fiksnih telefona.

Ovi sustavi dostupni su putem davatelja internetskih usluga, uključujući mnoge kabelske i tradicionalne telefonske davatelje, kao i putem neovisnih davatelja koji mogu koristiti vašu postojeću internetsku vezu.

10. Videopozivi i konferencije

Videopozivi su također postali popularni za održavanje kontakta s prijateljima ili obitelji te za poslovne konferencijske pozive koji su u prošlosti bili samo audio. Dodavanjem videa moguće je vidjeti izraze lica ljudi, što može dovesti do lakše komunikacije. Suradnici također mogu dijeliti prezentacije i datoteke putem video sustava, osiguravajući da su svi doslovno na istoj stranici tijekom rasprave. Jedna je mana, naravno, da ljudi trebaju profesionalno okruženje i odjeću za poziv koji bi se, ako je samo audio, mogao obaviti s bilo kojeg mjesta i u bilo kojoj odjeći.

Popularni sustavi videochata uključuju Microsoftov Skype, Google Hangouts i Apple FaceTime . Mogućnosti videochata također su ugrađene u popularne uredske alate za razmjenu poruka kao što je Slack . Općenito je moguće video chatati s bilo kojim modernim računalom ili pametnim telefonom opremljenim radnom kamerom. Mnogi programi za video chat omogućuju ljudima samo audio chatove ako to žele.

Budućnost internetske komunikacije

Nitko sa sigurnošću ne zna kako će budući internet izgledati, ali malo je vjerojatno da smo završili s inovacijama. Tvrtke nastavljaju eksperimentirati s novim stilovima internetskih alata, od slušalica za virtualnu stvarnost preko pametnih satova do pametnih zvučnika opremljenih virtualnim pomoćnicima . Tehnologije koje su prije bile odvojene od interneta, poput televizora, mobitela i konzola za videoigre, sve su umrežene prema zadanim postavkama posljednjih godina.

Vjerojatno će se neke tehnologije poput e-pošte i osnovnog weba održati, ali sasvim je moguće da će neki od sustava društvenih mreža i chata biti zamijenjeni u budućnosti, kao što su sadašnji igrači zamijenili ranije takve sustave.