Kako popraviti Samsung TV kod pogreške 116 (2022 popravak)
Ako posjedujete Samsung TV, velike su šanse da ste dobili kod pogreške 116 koji vam onemogućuje gledanje bilo čega na TV-u. U biti, pogreška Samsung TV-a 116 ukazuje na problem povezivanja pametnog čvorišta koji je obično povezan s lošom internetskom vezom.
Nestabilna internetska veza čini televizor neupotrebljivim budući da većina pametnih televizora danas zahtijeva internetsku vezu za pravilan rad.
Greška 116 može se popraviti resetiranjem pametnog čvorišta ili provjerom internetske veze. U ovom ćemo vodiču navesti sve korake koje trebate slijediti.
Popravite Samsungov kod pogreške 116
Većina pogrešaka Samsung TV-a na ovaj ili onaj način povezana je s problemima s internetskom vezom. Započnimo odgovorom na pitanje:Što je Samsung TV greška 16?
Kôd pogreške 116 na Samsung Smart TV-u obično je uzrokovan greškom otvorenog API-ja s uređajem Smart Hub. Drugim riječima, Smart Hub ne može emitirati sadržaj s interneta na televizor. A to se događa kada je internetska veza loša, nestabilna ili uopće ne radi.
Smart Hub je Samsungovo TV sučelje koje korisniku omogućuje pregledavanje TV sadržaja i pristup raznim emisijama, kanalima i određenim aplikacijama. Pogreška 116 se prikazuje jer nema pouzdanog interneta.
Mnogo je razloga zašto internet ne radi ispravno, kao što je slaba WiFi pokrivenost, nepouzdana veza, možda televizor ne otkriva bežičnu mrežu.
U nekim drugim slučajevima, pogreška 116 može biti uzrokovana problemom s firmverom (kao što je stari) ili je možda potrebno resetiranje televizora. U nastavku smo naveli što treba pokriti.
Provjerite internetsku vezu
Započnite provjerom WiFi veze, pokušajte otvoriti neke stranice na svom telefonu i provjerite radi li internet. Provjerite snagu interneta slijedeći sljedeće korake:
- Usmjerite daljinski prema TV-u i pritisnite Početni .
- Pronađite Postavke i pritisnite OK.
- Idite na Općenito i odaberite Mreža .
- Kliknite Otvori Mrežu Postavke .
- Odaberite Bežično i vaš TV će prikazati trenutnu snagu signala vaše mreže. Ako su crtice niske, onda imate problema s WiFi pokrivenošću.
Zatim, riješite problem svoje lokalne mreže slijedeći savjete u nastavku:
Provjerite jesu li svi kabeli ispravno spojeni na vaš usmjerivač. Pregledajte kabele i uvjerite se da ništa nije labavo.
Ponovo pokrenite usmjerivač. Jednostavno isključite kabel za napajanje, pričekajte jednu minutu i zatim ga ponovno uključite. Pričekajte nekoliko minuta da se ruter vrati i pokušajte ponovno pregledavati sadržaj na TV-u. Neki usmjerivači imaju prekidač za napajanje na stražnjoj strani i možete ga koristiti umjesto da isključite kabel.
Osim toga, možete koristiti svoje prijenosno računalo (ili telefon) za povezivanje s usmjerivačem i provjeru funkcionalnosti veze. Također možete napraviti test brzine da vidite parametre preuzimanja i slanja.
Ako se vaša bežična mreža ne poveže s internetom, možete se obratiti svom internet davatelju usluga kako biste saznali postoji li lokalni prekid, drugi tehnički problemi ili čak problem s plaćanjem. Ako internet radi, pogreška Samsung TV-a 116 bit će automatski riješena.
Provjerite pokrivenost WiFi usmjerivača
Ovo je još jedna stvar koju biste trebali uzeti u obzir, ponekad su WiFi usmjerivač i TV predaleko jedan od drugog i veza je nestabilna i može nasumično pasti (što uzrokuje da TV prikazuje kod pogreške 116).
Provjerite pruža li vaš usmjerivač dovoljnu pokrivenost, pomoću telefona provjerite snagu (crte) na istom mjestu gdje se nalazi TV.
Ako koristite pojas od 5 GHz, možete koristiti pojas od 2,4 GHz koji pruža veću udaljenost. Osim toga, možete koristiti WiFi repetitor ili nadograditi na bolji WiFi usmjerivač.
Ponovo pokrenite TV
Možete ponovno pokrenuti TV tako da iskopčate kabel za napajanje TV-a iz utičnice ili (prenaponske jedinice) na 60 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
Isključivanjem i isključivanjem televizora možete se riješiti slučajnih grešaka na softveru. Samo osigurajte dovoljno vremena da se sva oprema napuni prije nego što uključite TV pomoću daljinskog upravljača. Nakon što ga ponovno uključite, pričekajte još 60 sekundi prije nego što uključite TV.
Ažurirajte TV
U nekim slučajevima šifra pogreške 116 može biti uzrokovana zastarjelim firmverom. Preporuča se ažurirati TV i ponovno ga pokrenuti. Za Samsung Smart TV trebate slijediti korake u nastavku:
- Pritisnite gumb Izbornik na daljinskom upravljaču TV-a.
- Idite na Postavke i odaberite gumb Podrška.
- Idite na Software Update” i pritisnite Update Now.
- Vaš Samsung Smart TV automatski će potražiti najnovije ažuriranje. Na ekranu će se prikazati traka za učitavanje i morate pričekati dok sve ne bude gotovo.
Nakon što se Samsung TV ponovno pokrene i ponovno uključi, pogledajte je li pogreška 116 nestala.
Poništite Samsung Smart TV
Druga metoda je resetiranje televizora. Ovu radnju trebate izvršiti samo ako ste sigurni da internetska veza radi dobro. Ponekad softver televizora radi na nekim programskim pogreškama i pogrešnim konfiguracijama koje se mogu popraviti poništavanjem jedinice.
Resetiranje TV-a je prilično jednostavno, slijedite korake u nastavku:
- Idite na ploču izbornika i odaberite Podrška . Zatim pritisnite Enter putem daljinskog upravljača.
- Odaberite Samodijagnostika i ponovno pritisnite Enter.
- Odaberite Poništi a zatim Enter.
- Unesite zadani Samsung PIN koji je 0000 i pritisnite enter.
- Potvrdite da želite resetirati odabirom Da .
Ako ste promijenili svoj PIN (ili ste ga zaboravili), možete poništiti kod tako da isključite svoj Samsung Smart TV i uzastopno pritisnete ove gumbe na daljinskom upravljaču:Mute, 8, 2, 4, Power.
PIN će se vratiti na zadani (0000). Ako ste probali niz, ali nije uspjelo, pokušajte ponovno bržim tempom dok naredba ne prođe.
Zaključak
Kod pogreške Samsung TV-a 116 neugodan je jer onemogućuje korisniku da pregleda sadržaj i pristupi aplikacijama. U biti, pogreška 116 ukazuje na problem s internetskom vezom; u osnovi, televizor se ne može spojiti na internet i pristupiti poslužitelju.
Da biste to riješili, trebate popraviti internetsku vezu, provjeriti svoj WiFi, ponovno pokrenuti usmjerivač i provjeriti jesu li kabeli ispravno priključeni. Ako internet stvarno radi, provjerite je li TV ažuriran na najnoviji firmware.
Zatim možete pokušati resetirati TV prolaskom kroz izbornik (pomoću daljinskog upravljača) i brisanjem svih postavki na Smart Hubu. Na kraju, možete kontaktirati Samsungov servisni centar za detaljniju pomoć.