Što jeVerizon mobitel Reference ID

? Verizon jemobilni mrežni operater sa sjedištem u Sjedinjenim Državama , ali međunarodna usporedivost . Referentna ID jeznačajka podjele podršku od Verizon . Da biste shvatili kako je ova funkcija radi , morate znati više o tome kako se nositi s problemima i što učiniti ako imate problema s vašeg mobilnog telefona službe . Verizon Podrška

broj opcija koje su Vam dostupne kada imate pitanja o svom Verizon uslugu ili mobitel . Verizon Wireless web stranica ima poseban odjeljak posvećen podršku pitanja . Online , možete pronaći podatke o naplati načine da plati stanje na računu , mobilnog telefona podršku, dokumentaciju , pa čak i video tutoriali koji objašnjavaju kako izvesti određene funkcije . Kada iscrpiti sve opcije koje su Vam dostupne na internetu , morat ćete razgovarati s osobom o svom problemu . Ovo je mjesto gdjereferentna ID dolazi u igru ​​.
Kontaktirajte podršku

Verizon nudi tri načina za kontaktirati član njihovog tima . Možete e-mail , telefon ili razgovor sa servisno -line . Telefonski pozivi mogu biti izrađene od strane biranje " 611 " iz Verizon mobitela ili pozivom na 1 (800) 922-0204 . Nakon što napravite kontakt i objasniti svoj ​​problem,agent će raditi kroz pitanja i pokušati to riješiti . Na kraju dijaloga , da li jee-mail , telefonski poziv ili razgovor , bit će vam dati broj zapisnika dodijeljen na Vaš upit . To jereferenca ID .
Reference ID

referentni broj je broj dodijeljen svakom upit podrške od strane Verizon kupci . Razmislite ID kao etiketu da identificira i individualizes podatke za momčad podršku Verizon . Sredstvo za Verizon podnese svu dokumentaciju i informacije o vašem upitu pod ovim kodom . Kad vam je agent govori referentni identifikacijski broj za vaš upit , trebali biste ga zapisati negdje dostupni u slučaju da je potrebno da se odnosi na njega u budućnosti .
Lost Reference ID

referentni ID nijejedini alat na agenta raspolaganju trebali morati razgovarati svoj ​​početni upit opet . To je samonajučinkovitiji način za agenta za pristup prethodne bilješke . Kada se obratite Verizon , vi ste vjerojatno da će dobiti drugačiji agenta koji nisu upoznati s tim problemom . Ako to ne učinite izgubiti broj , još uvijek možete kontaktirati Verizon i objasniti situaciju . Oni se mogu pogledati svoj ​​račun , a može biti u mogućnosti pronaći bilješke s prijašnjeg kontakta na taj način .