Kako osporiti račun mobitela s FCC

Federalna komisija za komunikacije ( FCC ) je odgovoran za osiguravanje da bežičnih usluga ne naplaćuje netočne iznose za mobitel uslugu . FCC je sastavljena od nekoliko ureda i ureda . Od tih ,potrošača i Vlade zavod poslovi će bitinajkorisniji kad raspravljam mobitela naboj . Podnošenje spora jeprilično jednostavan proces , ali važno je da su sve činjenice prije nego što nastavite . Hrvatska Upute
1

Čitaj svoj ​​račun mobitela temeljito . Neki troškovi mogu se pojaviti na sporno , ali su legalne. Na primjer , regulatorne naknade čini upitna , ali to je zapravo kakoFCC zarađuje sredstva . Označite određena područja koja su netočni . Ne samo pogled na količinu i pozvati FCC .
2

Poziv na svoj ​​mobilni telefon usluga na prvom mjestu. Prije nego što podnese žalbu FCC , obratite prijevoznika . Oni će biti u mogućnosti odgovoriti na neka pitanja koja Consumer Affairs ne mogu . Vaš prijevoznik ima najviše informacija u vezi mobitela račun , pa okrenuti na njih prije nego što odete u FCC .
3

File svoju žalbu FCC . Nazovite besplatni broj na 1-888 -poziv - FCC ( 1-888-225-5322 ) . Također možete napraviti svoj prigovor putem Interneta .
4

Pratite svoje dopisivanje s FCC . FCC operatera dostupne uzeti svoj ​​prigovor 08:30-sedamnaest , aliduljina vremena da će se za primanje odluku ovisi o tužbi . Zapamtite ,FCC jedio vlasti , tako da bi to moglo potrajati i do dva tjedna primiti odluku . Budite strpljivi , ali osjetljiv na problem , aFCC obratit će vaš prigovor u skladu s tim .