Kako da biste dobili ono što želite od vašeg mobilnog telefona Društvo

uzimajući ono što želite od vašeg mobitela tvrtke nije tako teško kao što svibanj činiti . Ključ je da zapamtite da oni imaju puno konkurencije vani , a oni ne žele izgubiti na bilo koju od njih . Ovdje jekorak - po - korak proces za dobivanje upravo ono što želite od vašeg mobitela tvrtke .
Što vam je potrebno pregled olovku i papir pregled ISBN
broj računa Mobitel
Lozinka pregled
Upute pregled prije potpisivanja ugovora pregled 1

Pojasnite svaki detalj svog poziva plana . To jenajčešći pogreška kod novih mobitela kupcima . Pitajte pitanja , a zatim pojasniti odgovore . Nemojte pretpostavljati da to može shvatiti kao što ide zajedno . Pitajte o cijenama poziva , područja i završavanja poziva . Što ako niste zadovoljni sutra s telefonom ? Sve ove stvari su važne pitati prije potpisivanja ugovora .
2

Steći telefon da ste zapravo želite prvi put . Akotrgovina nema telefon koji želite , ne podmiriti za nešto drugo . Vi ćete i dalje želite da telefon kasnije , ali će biti zaglavi s nečim drugim dok se ugovor istekne ili vilica na puni iznos novca za novu . Svi popusti na svoj ​​novi mobitel se dati samo na prvi telefon . Ovaj popust je jedno vrijeme stvar, tako da ga koristiti na telefonu stvarno želite .
3

Razgovarajte s odjelom za službu za korisnike putem telefona prije potpisivanja na točkasta linija . Neka znaju da ste u trgovini trenutno i da želite isprobati njihovu službu za korisnike liniju . Brzo ćete se isključila nekoliko tvrtki na ovaj način zbog strašnog uslugu . Osim toga , od vas će biti dobro na Vašem putu prema uzimajući ono što želite je branje pravu tvrtku za vaše potrebe .
4

Dobiti svaku stvar što je govorio o dolje u pisanom obliku . Ne podmiriti za nešto manje , i pobrinite se da jeugovor jasno navodi sve što je u običnom jeziku . Ako ono što ste rekli o prodavaču i ono što je na ugovoru ne odgovara na bilo koji način , prešli na drugu tvrtku .
NakonUgovor
5

Birajte službu za korisnike linija prije nego posjetite dućan koji ste kupili telefon od . Često , nakon što ste kupili telefon ,trgovina više ne može stvarno pomoći . To je razlog zašto biste trebali obratiti službi za korisnike prvi kada pokušavate riješiti problem . Pitajte za nadzornika čim ste dobili žive osobe . To će vas uvjeriti bolju uslugu u većini slučajeva .
6

Zapišite zahtjev i svih relevantnih informacija prije donošenja poziv . To uključuje i svoj ​​broj mobitela , broj računa , ISBN broj na telefonu i lozinku. Imajući sve to pri ruci će napraviti veliku razliku .
7

Govorite jasno i čvrsto o tome štoje problem , i neka znaju unaprijed što rješenje želite dobiti . Često , ljudi su vrlo nejasno o tome što žele kada zvati službu za korisnike . Oni znaju što žele nešto , ali nisu sigurni što točno . Navedite vaš zahtjev , a zatim se tiho i pustitinadzornik ga riješiti . Često , to je sve što je potrebno za rješavanje problema .
8

Ponovite svoj ​​stav o toj temi , ako ne dobijete odgovor koji ste tražili . Ovaj put , pobrinite se da neka znaju da će se sjetiti kako ste se liječi kada je vrijeme za obnovu ugovora . Ako je Vaš zahtjev je razuman , onda ćete dobiti odgovor koji tražite .
9

Budite mirni i jasan u svom komunikaciju . Osoba s druge strane linije želi li biti sretni , tako da će ostati kao kupca s njima . Ako ste pristojni , onda ćete obično dobitiisto . Ako ne , odmah eskalirati poziv na sljedeću razinu supervizora . Ako niti su dostupni , ostavite svoje ime i broj i zatražiti dasupervizor vas nazove . Budite sigurni da napiši svaki detalj razgovora , uključujući i koga si govorio , kada je i ono što su trebali učiniti za vas .