Kako postaviti prediktivni Dialer u Vicidial

Vicidial jepaket PBX ( Private Branch Exchange ) telefonskim alata koji se koriste za upravljanje obje ulazne i izlazne pozive u call centar okoliš . Prediktivni značajka biranje Vicidial a omogućuje menadžerima pozivni centar za automatizaciju procesa biranja za agente ,program može automatski napraviti odlazni pozivi iz banke od prodaje vodi za primjer . Vicidial pruža menadžerima call centar s nekoliko prediktivne metode biranja iz koje možete izabrati . Upute Screenshot
1

Prijava za Vicidial . Kliknite na "Kampanje " opciju , koja se nalazi na desnoj strani izbornika , a zatim odaberite kampanju za koju želite postaviti prediktivni biranje .
2

Odaberite prediktivni način biranja iz " biranje Metoda " polje . Odaberite " ADAPT_HARD_LIMIT " za prediktivni biranje ispod vaše središte ispustio nazvati postotak . Odaberite " ADAPT_TAPERED " za slab prediktivni biranje za ranijim smjenama i sportskiju pridržavati se odustalo postotak poziva za kasnijim smjene . Odaberite " ADAPT_AVERAGE " za toleranciju na ili oko postotka drop .
3

Unesite vrijednost u " Prilagoditi intenzitet Modifikacijska " terena povećati ili smanjiti activeness od prediktivnog biranje . Kliknite na "Pošalji ".