Mogu li dobiti jamstvo za udarce koje sam dobio u HMV-u nakon što sam ih platio?

Ovisi o politici HMV trgovine u kojoj ste kupili Beats. Općenito, trgovci na malo nude jamstva ili jamstva za svoje proizvode unutar određenog vremenskog razdoblja od datuma kupnje. Odredbe i uvjeti ovih jamstava se razlikuju, uključujući pokrivenost, trajanje i postupak traženja zamjena ili popravaka. Evo nekoliko stvari koje treba uzeti u obzir:

1. Potvrda o kupnji i dokumentacija :Čuvajte svoj račun o kupnji i svu popratnu dokumentaciju, kao što su informacije o jamstvu koje daje HMV, na sigurnom. Ovi će dokumenti biti potrebni ako budete trebali podnijeti zahtjev za jamstvo.

2. Kontaktirajte trgovinu :Provjerite posebne informacije o jamstvu koje daje HMV. Ako jamstvo pokriva problem na koji ste naišli i još uvijek vrijedi, kontaktirajte HMV trgovinu u kojoj ste izvršili kupnju. Oni bi vam trebali moći pomoći s postupkom jamstva.

3. Pokrivenost jamstvom :Jamstva obično pokrivaju nedostatke u proizvodnji ili greške na proizvodu. Oštećenja uzrokovana normalnim trošenjem, nesrećama, nepravilnom uporabom ili preinakama često nisu pokrivena.

4. Pravila povrata :HMV također može imati politiku povrata koja vam omogućuje zamjenu ili povrat novca za Beats ako su neispravni unutar određenog vremenskog okvira, čak i ako je izvan jamstvenog roka. Za pojedinosti biste se trebali obratiti korisničkoj službi HMV-a ili pogledati njihovu politiku povrata.

5. Jamstvo robne marke :Neki Beats proizvodi također mogu imati jamstvo proizvođača koje nudi Apple. Ako je primjenjivo, možda ćete moći zatražiti jamstvo izravno putem Applea ako problem potraje i pokriven je njihovim jamstvenim uvjetima.

6. Produljena jamstva :Neke trgovine mogu ponuditi planove produženog jamstva u trenutku kupnje. Ako ste kupili takvo produženo jamstvo, provjerite odredbe i uvjete tog plana da vidite odnosi li se na vašu situaciju.

Uvijek je dobra ideja obratiti se HMV trgovini u kojoj ste kupili, objasniti problem koji imate sa svojim Beatsom i raspitati se o postupku jamstva i ispunjavanju uvjeta.