Koje su neke od prednosti softvera Virtual PBX?
Smanjeni troškovi :Virtualni PBX sustavi eliminiraju potrebu za tradicionalnim fiksnim linijama i on-premise PBX hardverom. Ovo može značajno smanjiti troškove postavljanja i održavanja poslovnog telefonskog sustava.
Skalabilnost :Virtualni PBX sustavi mogu se jednostavno povećati ili smanjiti kako bi zadovoljili promjenjive poslovne potrebe. Ovo je posebno korisno za tvrtke koje doživljavaju sezonske fluktuacije ili se brzo šire.
Fleksibilnost :Virtualni PBX sustavi nude širok raspon značajki koje se mogu prilagoditi kako bi zadovoljile specifične potrebe poslovanja. To uključuje prosljeđivanje poziva, govornu poštu, automatske pratioce i još mnogo toga.
Mobilnost :Virtualni PBX sustavi omogućuju zaposlenicima upućivanje i primanje poziva s bilo kojeg uređaja spojenog na internet, uključujući pametne telefone, tablete i računala. To zaposlenicima olakšava da ostanu povezani s kupcima i kolegama, čak i kada nisu u uredu.
Pouzdanost :Virtualni PBX sustavi nalaze se u oblaku, što znači da nisu podložni istim prekidima kao tradicionalni fiksni telefoni. To osigurava da se tvrtke uvijek mogu osloniti na svoj telefonski sustav, čak i u slučaju nestanka struje ili druge katastrofe.
Poboljšana služba za korisnike :Virtualni PBX sustavi mogu pomoći tvrtkama da poboljšaju korisničku uslugu pružanjem značajki kao što su čekanje poziva, snimanje poziva i transkripcija govorne pošte. Ove značajke olakšavaju tvrtkama da odgovore na upite kupaca i pruže najbolju moguću uslugu.