Bose 801 Pogreške
Ako vidite poruku o pogrešci ,prvi korak u pokušaju rješavanja problema je da izvršite resetiranje sustava . Prvo isključenje sustava kućnog kina i čekati dok više ne vidi " Spremanje postavki " poruka na zaslonu sustava . Zatim isključite sve komponente iz svojih izvora napajanja i pričekajte 60 sekundi . Plug komponente u leđa i čekati da vidi " Bose Lifestyle " poruka na zaslonu prije uključivanja moć na leđa. U nekim slučajevima , to može resetirati sustav .
Update Software
Ako dobivate poruku o pogrešci , Bose također preporuča ažuriranje softvera sustava kako bi se omogućilo sustav za rad s novim uređajima koji se mogu dodati u sustav tijekom vremena . U nekim slučajevima , to može riješiti određene poruke o pogreškama koje možete vidjeti prikazane na zaslonu sustava . Iz računala, idite na " Bose Home Entertainment sustav Update Aplikacija " stranicu i kliknite na "Download za Windows " ili " preuzimanje za Mac . " Kada preuzimanja datoteka , kliknite na "Run " ili " Save " , a zatim slijedite upute za instalaciju ažuriranja
Hard Drive
Ako reseta i softvera ne riješi svoj problem ,sljedeći korak je . nazvati Bose korisničku podršku . Tvrtka će vas kroz niz koraka kako bi izvršili " hard reset " vašeg sustava . Budite sigurni da imaju bilo kakvu dokumentaciju ili vlasnika priručnici na ruku , tako da možete obavijestiti Bose o točnom modelu i konfiguraciji vašeg sustava .
Jamstvo
U nekim slučajevima , problem ste se suočili mogu opravdati potrebu za rezervne dijelove ili popravak . Prema Bose ograničenog jamstva politike ,tvrtka pruža za jednogodišnje jamstvenog roka za kupce u SAD-u , a dvije godine za kupce u Europi . U nekim slučajevima , jamstvo može biti dulje ako je navedeno u svojim proizvodima dokumenata . Ako naiđete na problem u tom vremenskom razdoblju ,poduzeće može zamijeniti ili popraviti svoje proizvode besplatno ili za malu naknadu . Ako je prošlo više od godinu dana , to je još uvijek vrijedipoziv , kao što se može dobiti duboko diskontirana stopa za popravak .