Koji će različiti hardver biti potreban proizvođaču usluga govorne pošte i korisniku?

* Poslužitelji: Davatelj usluge govorne pošte trebat će niz poslužitelja za pohranu glasovnih poruka, upravljanje korisničkim računima i pružanje drugih usluga. Ti će poslužitelji morati biti pouzdani i imati veliki kapacitet za pohranu.

* Mrežna oprema: Davatelj usluga govorne pošte također će trebati mrežnu opremu za povezivanje svojih poslužitelja s internetom i omogućavanje korisnicima pristupa njihovim glasovnim porukama. Ova oprema uključuje usmjerivače, preklopnike i vatrozide.

* Telekomunikacijska oprema: Davatelj usluge govorne pošte trebat će telekomunikacijsku opremu kako bi korisnicima omogućio snimanje i dohvat glasovnih poruka. Ova oprema uključuje telefone, sustave govorne pošte i IVR (Interactive Voice Response) sustave.

* Oprema za korisničku službu: Davatelj usluge govorne pošte također će trebati opremu za korisničku službu kako bi pomogao korisnicima s njihovim računima i riješio sve probleme. Ova oprema uključuje računala, telefone i slušalice.

Za korisnika:

* Telefon: Korisnik će trebati telefon za snimanje i preuzimanje svojih glasovnih poruka.

* Pristup internetu: Korisnik će trebati pristup internetu za pristup svojim glasovnim porukama na mreži.

* Računalo: Korisnik također može trebati računalo za pristup svojim glasovnim porukama na mreži.