Kako Prijavi Telefon potrudi Verizon
Nakon što je telefonski problema je dovoljno loše bez shvatiti kako da se obratite svom davatelju usluga . Srećom , Verizon nudi više načina za to se obratite i rješavanju problema ste svibanj imati . Usluge su sve otvorene 24 sata na dan , što je lakše naći potrebne informacije i odgovore na vaša pitanja .
Što vam je potrebno pregled Computer pregled Telefon
Verizon računa broj
Upute
live Chat
1
Navigacija na web stranici Verizon ( vidi Referentni odjeljak za vezu ) . Kliknite na "Stambeno " tab u gornjem lijevom kutu prozora . Zadržite pokazivač miša iznad " podršku " kartica u gornjem desnom Verizon izbornika . Pojavljujese padajući izbornik . Kliknite na " Kontaktirajte nas" u donjem lijevom dijelu novootvorenom izborniku .
2
Kliknite na "Live Chat " gumb , drugi opciju u desnom stupcu . Odaberite karticu " telefon" kad su pitali koji proizvod želite razgovarati o tome . Otvarase prozor live chat , tražeći da se kategorizirati vaš problem ili razlog za kontakt . Kliknite na malu strelicu za otvaranje padajućeg izbornika . Odaberite " Phone proizvoda upit " opciju .
3
Jeste podaci o računu spremni dati online agenta ste povezani s . Tehnički agenta pokušava odgovoriti na telefonske probleme koje imate.
Telefon
4
Dođite na web stranici Verizon . Kliknite na "Stambeno " kartici se nalazi u gornjem lijevom kutu prozora . Zadržite pokazivač miša iznad " podršku " kartica u gornjem desnom izborniku . Pojavljujese padajući izbornik . Kliknite na " Kontaktirajte nas" u donjem lijevom dijelu novootvorenom izborniku .
5
Kliknite na " nazovite nas " kartica nalazi trećine dolje u desnom stupcu .
6
Odaberite telefonski broj koji se odnosi na vaš upit . Za FiOS Internet , TV i telefonske upite , birajte 888-553-1555 . Neka tvoj najnoviji broj zakona i računa spremni prije poziva . Ova usluga je dostupna na engleskom i španjolskom jeziku 24 sata dnevno .
Email
7
Dođite na web stranici Verizon . Kliknite na "Stambeno " tab u gornjem lijevom kutu prozora . Zadržite pokazivač miša iznad " podršku " kartica u gornjem desnom izborniku . Pojavljujese padajući izbornik . Kliknite na " Kontaktirajte nas" u donjem lijevom dijelu novootvorenom izborniku .
8
Kliknite na " E-pošta " kartici nalazi trećinu dolje u lijevom stupcu .
9
Odgovorite na pitanja pod " uslugu informiranja" kako bi se osiguralo vaš upit je upućena na pravi odjel . Odaberite " Phone Service " kada je zatraženo da odaberete vrstu usluge . Odaberite " podrška" kada je zatraženo da kategorizirati vaš upit .
10
Unesite svoj broj računa , broj telefona i kontakt podatke u za to predviđeno mjesto . Ispod vaše kontakt informacijeprazan prostor pod nazivom " Poruka ". Napišite Vaš e , pazeći da se jasno i precizno opišite sve probleme koje imate . Verizon podršku obećao odgovoriti u roku od jednog radnog dana .