Koji je najbolji pružatelj usluga poslovnog telefona u SAD -u?
* Poslovna veličina: Mala poduzeća će imati različite potrebe od velikog poduzeća.
* proračun: Cijene se značajno razlikuju između pružatelja usluga i planova.
* Značajke: Trebate li snimanje poziva, glasovne pošte i e-e-e-e-e-e-e-e-e-e-em-em-em-em-em-em-em-em-em-em-em-em-em-em-em, integracije s drugim softverom (CRM, itd.), International Calling itd.?
* skalabilnost: Hoće li se vaše potrebe značajno promijeniti u bliskoj budućnosti?
* Služba za korisnike: Koliko je važna pouzdana i odgovarajuća korisnička podrška?
* Lokacija i pokrivenost: Neki pružatelji usluga imaju jaču pokrivenost u određenim područjima.
U skladu s tim, nekoliko se dosljedno visoko rangira i često se preporučuje:
* RingCentral: Popularna zbog svog robusnog skupa značajki, skalabilnosti i općenito dobre usluge kupcima. Često dobar izbor za rastuće poslove.
* 8x8: Još jedan snažni kandidat s sveobuhvatnim paketom značajki, uključujući mogućnosti kontaktnog centra za veće tvrtke.
* ooma: Poznat po svojoj pristupačnosti i jednostavnoj upotrebi, što ga čini dobrom opcijom za manje tvrtke s jednostavnijim potrebama.
* vonage: Nudi mješavinu značajki i pristupačnosti, pogodne za niz poslovnih veličina.
* Nextvava: Čvrsta opcija s fokusom na integracije i objedinjene komunikacije.
Prije nego što odaberete pružatelja usluga, toplo preporučujem:
1. Procjena vaših potreba: Napravite popis osnovnih značajki koje su vam potrebne.
2. Usporedba planova i cijena: Zatražite citate nekoliko pružatelja usluga.
3. Recenzije za čitanje: Provjerite neovisne web stranice za pregled kao što su G2, Catterra i Trustradius da biste vidjeli što druga poduzeća govore o svojim iskustvima.
4. Ispitivanje usluge: Ako je moguće, isprobajte besplatno probno razdoblje ili demo kako biste vidjeli ispunjavaju li platforma i značajke vaša očekivanja.
U konačnici, najbolji davatelj za * vi * ovisit ćete o vašim jedinstvenim okolnostima. Ne ustručavajte se kontaktirati s više pružatelja usluga i postavljati detaljna pitanja prije nego što se obratite ugovoru.