Što učiniti kada ekran telefona postane bijel?

Ako zaslon vašeg telefona postane bijel, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da potencijalno riješite problem:

1. Ponovno pokrenite svoj telefon:

- Pritisnite i držite tipku za napajanje nekoliko sekundi dok ne vidite opcije napajanja.

- Odaberite "Restart" ili "Power Off." Pričekajte da se uređaj isključi.

- Nakon potpunog isključivanja ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

2. Provjerite postoje li ažuriranja softvera:

- Idite na postavke svog uređaja i potražite opciju "Ažuriranje softvera" ili "Ažuriranje sustava".

- Ako je ažuriranje dostupno, instalirajte ga i provjerite rješava li problem s bijelim zaslonom.

3. Siguran način rada:

- Potpuno isključite telefon.

- Pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne vidite logo telefona.

- Odmah nakon što se pojavi logotip, otpustite tipku za napajanje i pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok se telefon potpuno ne pokrene.

- Sada biste trebali biti u sigurnom načinu rada (označeno malom oznakom "Siguran način rada" u kutu zaslona).

- Provjerite prikazuje li se zaslon ispravno u sigurnom načinu rada. Ako se dogodi, to bi moglo ukazivati ​​na problem s aplikacijom treće strane.

4. Uklonite problematične aplikacije:

- Idite na postavke svog telefona i idite na odjeljak "Apps" ili "Application Manager".

- Potražite sve nedavno instalirane aplikacije koje bi mogle uzrokovati problem.

- Deinstalirajte sumnjive aplikacije i ponovno pokrenite telefon.

5. Očisti podatke aplikacije i predmemoriju:

- Idite na postavke svog telefona, a zatim na odjeljak "Aplikacije".

- Odaberite aplikaciju koja uzrokuje problem i dodirnite "Pohrana".

- Izbrišite "Podatke" i "Predmemoriju" aplikacije.

6. Vraćanje na tvorničke postavke:

- Prije nastavka napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka kao što su kontakti, poruke i fotografije.

- Idite na postavke svog telefona i dođite do opcije "Sigurnosna kopija i poništavanje".

- Odaberite "Factory Data Reset" i potvrdite postupak.

- Nakon završetka resetiranja ponovno postavite telefon.

7. Obratite se proizvođaču ili potražite stručnu pomoć:

- Ako nijedan od gornjih koraka ne riješi problem, najbolje je kontaktirati proizvođača telefona ili zatražiti pomoć od kvalificiranog tehničara.

Ne zaboravite poduzeti odgovarajuće mjere opreza kako biste zaštitili svoje podatke prije pokušaja bilo kakvih koraka za rješavanje problema koji uključuju resetiranje ili brisanje pohrane vašeg telefona.