Što učiniti kada iPhone kaže dodirnite Nastavi za pregled podataka o naplati?
1. Provjerite svoj Apple ID:
- Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan Apple ID na svom iPhoneu. Ako imate više Apple ID-ova, provjerite koristite li onaj koji je povezan s kupnjom ili pretplatom.
2. Ažurirajte način plaćanja:
- Idite na "Postavke" na svom iPhoneu i dodirnite svoj Apple ID profil na vrhu.
- Odaberite "Plaćanje i dostava".
- Provjerite je li vaš zadani način plaćanja ažuran i ima li dovoljno sredstava. Ako je potrebno, dodajte ili ažurirajte svoje podatke o plaćanju.
3. Povijest kupovine u App Storeu:
- Otvorite aplikaciju App Store na svom iPhoneu.
- Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu.
- Odaberite "Kupljeno" iz izbornika.
- Pronađite aplikaciju ili pretplatu za koju pokušavate vidjeti podatke o naplati i dodirnite je.
4. Upravljanje pretplatama:
- Ako je stavka koju pokušavate pogledati pretplata, njome možete upravljati i putem odjeljka Pretplate.
- Idite na "Postavke"> vaš Apple ID profil> "Pretplate."
- Pronađite predmetnu pretplatu i dodirnite je.
- Od tamo biste trebali moći vidjeti podatke o naplati i upravljati pretplatom.
5. Obratite se razvojnom programeru aplikacije:
- Ako i dalje imate problema, možete izravno kontaktirati razvojnog programera aplikacije za pomoć. Potražite podatke za kontakt unutar aplikacije ili na popisu App Storea. Oni bi mogli pružiti konkretnije smjernice u vezi sa sustavom naplate njihove aplikacije.
6. Kontaktirajte Apple podršku:
- Ako ne možete riješiti problem putem gornjih koraka ili ako ste zabrinuti oko valjanosti podataka o naplati, možete kontaktirati Apple podršku. Oni bi mogli pružiti dodatnu pomoć ili riješiti sve tehničke probleme.