Možete li otići u Apple Store otključati uređaj nakon što je potpuno onesposobljen?

Uređaj koji je potpuno onesposobljen nije moguće otključati čak ni odlaskom u Apple trgovinu. Kada je uređaj potpuno onemogućen, to znači da je zaključan šifrom ili drugom sigurnosnom mjerom i da mu se više ne može pristupiti. U tom slučaju, jedini način otključavanja uređaja je vraćanje na tvorničke postavke, čime će se izbrisati svi podaci i postavke pohranjene na uređaju.

Ako ste zaboravili lozinku ili neku drugu sigurnosnu mjeru za svoj uređaj, možete ga pokušati resetirati pomoću Appleove usluge Find my iPhone. Ako ne možete poništiti šifru ili sigurnosnu mjeru, morat ćete se obratiti Appleovoj podršci za daljnju pomoć.