IPhone se srušio i zaglavio na ikoni jabuke?
1. Prisilno ponovno pokretanje:
- iPhone 8 ili noviji:Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće, zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za stišavanje. Na kraju pritisnite i držite bočnu tipku dok se ne pojavi Apple logo.
- iPhone 7/7 Plus:Pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i bočnu tipku dok ne vidite Apple logo.
- iPhone 6s ili stariji:Pritisnite i držite tipku za početnu stranicu i bočnu tipku istovremeno dok ne vidite Apple logo.
2. Povežite se na iTunes:
- Povežite svoj iPhone s Mac ili Windows računalom s otvorenim iTunesom.
- Ako iTunes prepozna vaš iPhone, može vam dati opciju da ga vratite.
3. Način oporavka:
- Slijedite korake za prisilno ponovno pokretanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće/početnu stranicu (ovisno o modelu vašeg iPhonea) dok ne uđete u način oporavka (pojavit će se zaslon za povezivanje s iTunesom).
- Povežite svoj iPhone na iTunes dok je u načinu oporavka. iTunes bi trebao otkriti problem i zatražiti od vas da vratite ili ažurirate svoj iPhone.
4. DFU način rada:
- Isključite svoj iPhone.
- Povežite svoj iPhone s računalom s iTunesom pomoću USB kabela.
- Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno.
- Nakon 8 sekundi otpustite bočnu tipku, ali držite tipku za smanjivanje glasnoće još 5 sekundi.
- Ako ekran ostane crn, vaš iPhone je uspješno ušao u DFU mod.
- iTunes bi trebao otkriti vaš iPhone i zatražiti da ga vratite.
5. Kontaktirajte Apple podršku:
- Ako nijedan od gornjih koraka ne riješi problem, kontaktirajte Apple podršku ili odnesite svoj iPhone u Apple Store za dodatnu pomoć.
Ne zaboravite redovito sigurnosno kopirati podatke svog iPhonea na iCloud ili računalo u slučaju takvih neočekivanih problema.