Kako prestati primati dvije različite poruke u inbox na iPhoneu od iste osobe?
1. Pošiljatelj koristi dva različita telefonska broja. Ako osoba kojoj šaljete SMS ima dva telefonska broja, jedan koji je povezan s njihovim iCloud računom i jedan koji je povezan s njihovim mobilnim operaterom, primit ćete dvije odvojene poruke kada vam pošalje SMS sa svakog broja.
2. Imate više Apple ID-ova. Ako imate više Apple ID-ova, možda ćete primiti dvije odvojene poruke od iste osobe ako vam pošalje poruku koristeći jedan Apple ID, a zatim vam pošalje drugu poruku koristeći drugi Apple ID.
3. Vaš iPhone je postavljen za primanje poruka iz više izvora. Ako imate svoj iPhone postavljen za primanje poruka iz više izvora, kao što je vaš mobilni operater i iCloud, možda ćete primiti dvije odvojene poruke od iste osobe ako vam pošalje poruku koristeći jedan izvor, a zatim vam pošalje drugu poruku koristeći drugi izvor .
4. Vaš iPhone se sinkronizira s više uređaja. Ako se vaš iPhone sinkronizira s više uređaja, kao što je Mac ili iPad, možda ćete primiti dvije odvojene poruke od iste osobe ako vam pošalje poruku pomoću jednog uređaja, a zatim vam pošalje drugu poruku pomoću drugog uređaja.
5. Softver vašeg iPhonea je zastario. Ako je softver vašeg iPhonea zastario, mogli biste imati problema s primanjem poruka, uključujući primanje dvije odvojene poruke od iste osobe.
Da biste riješili ovaj problem, možete pokušati sljedeće:
1. Provjerite koristi li pošiljatelj dva različita telefonska broja. Ako jesu, možete ih zamoliti da koriste samo jedan broj kada vam šalju poruke.
2. Provjerite imate li samo jedan Apple ID. Ako imate više Apple ID-ova, možete izbrisati one koje ne koristite.
3. Provjerite s kojih je izvora vaš iPhone postavljen za primanje poruka. To možete učiniti tako da odete u aplikaciju Postavke i dodirnete Poruke. U odjeljku Izvori poruka možete odabrati izvore iz kojih želite primati poruke.
4. Uvjerite se da se vaš iPhone sinkronizira samo s jednim uređajem. To možete učiniti tako da odete u aplikaciju Postavke i dodirnete iCloud. U odjeljku Uređaji možete vidjeti koji se uređaji sinkroniziraju s vašim iPhoneom. Možete onemogućiti sinkronizaciju za sve uređaje s kojima se ne želite sinkronizirati.
5. Ažurirajte softver svog iPhonea na najnoviju verziju. To možete učiniti tako da odete u aplikaciju Postavke i dodirnete Općenito. U odjeljku Ažuriranje softvera možete provjeriti ima li ažuriranja i instalirati sva dostupna ažuriranja.