Moj BlackBerry Desktop Manager izvučen
BlackBerry Desktop Manager jesoftverski program , dostupan za preuzimanje na svoje računalo , što vam omogućuje da ažuriranje uređaja. BlackBerry Desktop Manager je potrebno da bi dobili novi softver na BlackBerry uređaju , prijenos medija između računala i BlackBerry , dodajte aplikacije za BlackBerry i backup podataka na uređaju na računalo . Kada spojite svoj BlackBerry na vaše računalo i otvorite Manager Desktop , trebali biste vidjeti "Connected" poruku u donjem lijevom kutu prozora programa .
Ponovno pokretanje Vašeg BlackBerry
Ako je vaš BlackBerry Desktop Manager softver odražava izvučenog status nakon što se spojite na svoj BlackBerry uređaj , možete jednostavno potreba za obavljanje hard reset na uređaju . Uklonite stražnju ploču na uređaj i izvadite bateriju za oko 10 sekundi . Nakon ponovnog umetanja baterije , postavite stražnju ploču natrag na telefon , a zatim ponovno BlackBerry na vaše računalo .
USB Pitanja
AkoUSB priključak na računalo ne radi , vaše računalo ne može prepoznati svoj BlackBerry kao povezani . Pokušajte upotrijebiti drugi USB port , ako BlackBerry Desktop Manager ne prepoznaje uređaj . Također, uklonite bilo koji USB hub koji prometuje između BlackBerry i računala - Pričvrstite BlackBerry izravno na priključak na strani računala . Pobrinite se da su opcije upravljanja energijom nisu omogućeni na vašem računalu tako da odete na " Device Manager " izbornika na računalu , a zatim znak plus pored " Universal Serial Bus controllers . " Pravo - kliknite na " USB Root Hub " liniju i odaberite " Properties ", a onda ići na" kartici Power Management " te poništite okvir pored svake opcije i spremili postavke .
Došlo je do sukoba Software
neki softver na vaše računalo mogu ometati vaše BlackBerry priključka na vašem računalu . Izvođenje čistu ponovno pokretanje računala može riješiti ovaj problem . Idite na "Start " izbornika i odaberite " Run" i upišite "msconfig" i kliknite na " OK . " Idi na" start up " karticu i uzeti u obzir bilo kakvih programa koje su navedene kao onemogućen . Zatim kliknite " onemogućiti sve " i idite na " usluge" kartici . Označite okvir pored " Sakrij sve Microsoft Services , " birati " onemogućiti sve " i izaberite " Primijeni . " Ponovno pokrenite računalo i povratak na BlackBerry Desktop Manager vidjeti ako vaš BlackBerry je povezan . Povratak na " start up " karticu i odaberite " Enable All ", a zatim ručno poništite sve programe koji su onemogućeni prije .