Moj BlackBerry Curve na Metro PCS ne radi
hard reset vašeg MetroPCS BlackBerry Curve može riješiti probleme kada niste u mogućnosti koristiti funkciju telefonski ili podatkovne usluge na telefonu . Kada teško resetirati telefon , to se ne brišu podatke ili resetirati svoje postavke . Ona tjera svoj telefon za ponovno učitavanje aplikacije koje su potrebne za svoj Curve bi pravilno funkcionirao . Izvucite bateriju iz mobitela , dok je još uvijek na to resetirati . Zamijenite bateriju nakon jedne minute i pritisnite gumb "Napajanje" .
Pokrivenost
Ako ne možete upućivati niti primati pozive, SMS ili koristiti druge aplikacije koje su ovisne o sposobnost vašeg telefona za pristup MetroPCS mrežu , provjerite pokrivenost područja . Ako ste izvan svog uobičajenog područja usluge , možda će vam biti teško pristupiti bilo kakve usluge . Možete pogledati pokrivenosti područja za mrežu na web stranici MetroPCS . Također možete provjeriti indikator jačine signala prikazan je na vrhu telefona kako bi se utvrdilo da li ste u mreži .
Update Profile
Kada vaš BlackBerry Curve je podatkovnih usluga ne radi, pokušajte ažuriranje profila podataka . Kada ažurirate profila , tjerate da telefon " check-in " s mrežom i ažurirati sve informacije koje su netočne , kao što su njegove mreže korisničkim imenom i lozinkom . Pritisnite tipku " Menu " i kliknite na "Opcije ". Kliknite na " Mobile mreže" i pomaknite se dolje do " Mobilna mreža " polje . Pritisnite tipku " Menu " i kliknite na " Osvježite profil ". , Ne pritišćite tipke dok se ažuriranje ne dovrši . Ponovno pokrenite telefon i testirati podatkovne usluge nakon što opterećenja .
Zamjenski uređaj
Ako vaš MetroPCS BlackBerry Curve i dalje ne rade , možda ćete morati zamjenski uređaj . Ovisno o uzroku problema svog telefona i vaš mobilni servis plana , možda ćete dobiti zamjenu bez naknade . Ako nesposobnost vašeg telefona na posao je zbog zlouporabe, poput vode štete , davatelj usluga ne može pokriti štetu , a vi ćete morati platiti punu cijenu za zamjenu .