Ne čujem Tijekom poziva na BlackBerry Curve
Soft ponovno pokrenuti BlackBerry Curve ako ne možete čuti tijekom poziva . Mekana reboot zatvara sve aplikacije na telefonu , bez potrebe za isključivanje telefona ili izvadite bateriju . Telefon u biti ide u period odmora za trenutak . Tijekom tog vremena , sve ne- bitne aplikacije su zatvorene, a samo one koji su potrebni će se ponovno pokrenuti . Pritisnite "Alt ", " Pravo Shift " i "Del " tipke za meke ponovno podizanjetelefona .
Hard Reset
Ako još uvijek ne možete čuti tijekom poziva na BlackBerry Curve , izvršiti hard reset . Hard reset zatvara sve aplikacije na telefonu i dopušta samo potrebne one za učitavanje . Ako jeprijava uzrok svog telefona audio probleme ,reset može pomoći . Povucite krivulje bateriju dok je na teško ga poništiti. Stavite bateriju natrag u telefon nakon jedne minute . Postavite probni poziv Kada je telefon ponovno podizanje sustava .
Vraćanje telefona
Vraćanje telefona putem BlackBerry Desktop Software može riješiti krivulje je audio probleme . Obnova je dostupan ako ste prethodno napravili na telefon pomoću programa . Povežite telefon s računalom putem USB kabela i pokretanje programa . Pristup izborniku uređaja u primjeni i odaberite prethodnu sigurnosnu kopiju datoteke za korištenje na vašem telefonu . Kada završite , vaš telefon će se ponovno pokrenuti . Testirajte telefon stavljanjem probni poziv .
Zamjena telefon
Firmware pitanja koja su vas sprečavaju iz rasprave tijekom poziva na svoj BlackBerry Curve mogu zahtijevati dodatno rješavanje problema . U većini slučajeva , vaš davatelj će izdati zamjenski telefon , umjesto pokušaja da to popravimo . Ako problemi telefona nisu bile uzrokovane zloporabe s vaše strane , većina usluga će vam dati zamjenski mobitel bez naknade . Čak i ako je telefon oštećena uslijed zloporabe , ako imate osiguranje , samo ćete morati platiti deductible .