Zašto moj BlackBerry radi samo na telefonu zvučnika?
* Problem s hardverom: Ovo je najvjerojatniji krivac. Zvučnik mikrofona ili slušalica mogao bi biti neispravan. Prašina, krhotine ili čak oštećenja tekućine mogu ometati ove komponente. Neispravna priključka za slušalice druga je mogućnost sprječavanja da telefon prepozna ožičene slušalice ili otkriva senzor blizine za prelazak između slušalica i zvučnika.
* Softverski propust: Softverska greška ili oštećene sistemske datoteke mogu ometati usmjeravanje zvuka. To je manje vjerovatno od hardverskog problema, ali moguće.
* Izdanje osjetnika blizine: Senzor blizine otkriva kada vam je telefon blizu uha i prebacuje se na zvučnik slušalica. Ako se ovaj senzor ne radi, možda će uvijek pretpostaviti da vam telefon nije blizu uha, prisiljavajući ga da koristi zvučnik.
* Problem s postavkama: Iako je manje uobičajeno, moguće je da je postavka slučajno promijenjena. Provjerite zvučne postavke kako biste bili sigurni da je audio izlaz pravilno konfiguriran.
* Bluetooth smetnje: Ako imate Bluetooth uređaj spojen, može se ometati audio izlaz. Pokušajte isključiti sve Bluetooth uređaje da biste vidjeli je li to rješavanje problema.
Koraci za rješavanje problema:
1. Provjerite postoje li opstrukcije: Pažljivo pregledajte otvore za mikrofon i slušalice za prašinu, krhotine ili bilo što što ih blokiraju. Nježno ih očistite komprimiranim zrakom.
2. Ponovo pokrenite kupinu: Jednostavno ponovno pokretanje često može popraviti manje softverske propuste.
3. Isprobajte druge slušalice: Ako imate slušalice, priključite je u priključak za slušalice. Ako djeluje kroz slušalice, to ukazuje na problem s senzorom slušalice ili blizine.
4. Provjerite postavke zvuka: Pogledajte izbornik BlackBerryja za audio opcije. Provjerite da zadani audio izlaz nije slučajno postavljen na zvučnik.
5. Provjerite ažuriranja softvera: Osigurajte da je operativni sustav vašeg BlackBerryja ažuriran. Ažuriranja često uključuju ispravke pogrešaka.
6. tvornički resetiranje (posljednje odmaralište): Ako sve drugo ne uspije, možda će biti potrebno resetiranje tvornice. Ovo će izbrisati sve podatke na vašem telefonu, tako da napravite sigurnosnu kopiju bilo što važno prije nego što pokušate.
7. Profesionalni popravak: Ako ništa od gore navedenog ne radi, vrlo je vjerovatno da imate hardversku grešku koja zahtijeva profesionalni popravak. Kontaktirajte BlackBerry podršku ili uglednu trgovinu za popravak telefona.
Budući da su kupine stariji uređaji, pronalaženje usluga popravka moglo bi biti izazovnije nego za moderne pametne telefone. Odvažite troškove popravka od zamjene uređaja.