Kako možete otključati BlackBerry Bold nakon što kaže Enter da nastavite?

Poruka "Unesite za nastavak" na BlackBerry Bold obično znači da je telefon ili zaključan (zahtijeva lozinku, pin ili uzorak) ili smrznuto . Evo kako se obratiti svakom scenariju:

1. Lozinka/pin/uzorak zaključavanje:

* Unesite lozinku, prikrijete ili nacrtajte uzorak. To je najvjerojatniji razlog poruke. Dvaput provjerite za pogreške, osigurajte da zaključavanje kapeta nije uključen i pokušajte ponovo.

2. Smrznuti zaslon:

Ako ste sigurni da unosite ispravne vjerodajnice, telefon bi mogao biti zamrznut. Isprobajte ove korake:

* Čekaj: Ponekad jednostavno čekanje (30 sekundi do minute) može riješiti privremeno zamrzavanje.

* Povlačenje baterije: Ako je moguće, uklonite bateriju oko 10-15 sekundi, a zatim je ponovno umetnite i pokušajte uključiti. (NAPOMENA:Mnogi moderni BlackBerrys imaju baterije koje se ne mogu ukloniti. Ako je to slučaj, preskočite ovaj korak).

* Ponovno pokretanje sile: Metoda forsiranja ponovnog pokretanja varira ovisno o specifičnom BlackBerry Bold modelu. Potražite na mreži za "[svoj BlackBerry Bold Model] Force Restart da biste pronašli upute. To često uključuje držanje određenih kombinacija gumba (npr. Gumb za napajanje i gumbe za glasnoću).

3. Softverski problemi (manje vjerovatno):

Ako gornji koraci ne funkcioniraju, možda ćete imati ozbiljniji problem softvera.

* Softver za radne površine Blackberry: Ako imate pristup računalu i softveru BlackBerry Desktop Manager (ili BlackBerry Link, ovisno o OS -u vašeg modela), možda ćete moći povezati telefon i pokušati rješavanje problema ili vraćanje softvera. Međutim, to obično zahtijeva poznavanje lozinke za BlackBerry i može obrisati podatke s telefona.

4. Neuspjeh hardvera (najmanje vjerovatno):

U rijetkim slučajevima hardverski problem mogao bi uzrokovati problem. To je manje vjerovatno ako je telefon ispravno radio prije nego što se pojavila poruka "Enter to Nastavi".

Važna razmatranja:

* Višestruki pokušaji: Previše pogrešnih pokušaja lozinke ponekad mogu dovesti do duljeg razdoblja zaključavanja ili čak gubitka podataka.

* Podrška za kupinu: Ako niste u mogućnosti riješiti problem, savjetuje se provjera službene web stranice BlackBerryja za dokumentaciju o podršci specifično za vaš podebljani model. Možda imaju vodiče za rješavanje problema ili ažuriranja firmvera.

* sigurnosna kopija podataka: Ako pokušate resetirati softver, vaši će se podaci izgubiti ako ga niste sigurnosni.

Ako možete pružiti točan broj modela vašeg BlackBerryja Bold, možda ću moći dati konkretnije upute o tome kako prisiliti ponovno pokretanje.