Kako napraviti BPL Mobile žalbe
U 2009. godini , BPL Mobile službeno je promijenio ime u Loop Mobile . Tvrtka nudi prepaid i postpaid računa kupcima u Indiji . Kao nositelj računa , možda ćete morati tužbu podnijeti protiv Loop Mobile . Na primjer , vi svibanj osjećati da ste pogrešno optužen za uslugu na jednom ili više računa . Bez obzira na razlog , možete kontaktirati Loop Mobile izravno s tužbom . Ako ne možete dobiti to riješiti , podnijeti tužbu regulatornog tijela . Vlada odjela Consumer Affairs Indije prima pritužbe protiv tvrtke . Hrvatska Upute
1
za biranje " 198 " ( besplatni ) na Vašem mobilnom telefonu za zahtjev usluga na vašem računu . Alternativno , birajte " 800 " na prigovor o problemima s vašim uređajem ili telefonske linije . 800 broj je korisno za obje prepaid i postpaid račune .
2
Birajte 98.210 99.800 do petlje Mobile službu za korisnike liniju iz fiksne mreže . Koristite ovaj broj ako zovete iz tradicionalne kuće ili ureda telefon .
3
Pošaljite e-mail uložiti svoj prigovor . Loop Mobile Služba za korisnike e-mail adresa je : mobile.assist@loopmobile.in . ( Izvadite razdoblje nakon ".U " prije slanja . ) Napišite točan detalj vaše pritužbe u okvir za tekst koji se koristi za sastavljanje poruke . Napišite " žalbu ", " zahtjev za usluge" ili neku drugu relevantnu naslovom u polje " subject ".
4
Ispunite petlje Mobile online obrazac , koji posebno uključuje "prigovor" polje ( vidi Resources . ) Unesite vaše ime i prezime, broj telefona , e-mail adresu i odaberite " Registriraj prigovora. " Upišite prigovor u okvir i pritisnite " Pošalji " da prenosi svoju žalbu .
5
Pošaljite prijavu protiv Loop Mobile , ako je potrebno , s indijskom Odjela za potrošača poslova ( vidi Izvore ) . Stranica vas povezuje s vama niz mehanizama za tužbe , uključujući i podnošenje prigovora uz tužbu redressal sustava , on-line sustav za žalbu . Budite spremni da unesete svoje ime , adresa, telefonski broj i točan opis vašeg prigovora . Na primjer , možda ćete morati opisati zašto smatrate da su preopterećenje za uslugu , ako jepriroda Vašeg prigovora .