Kako Prijavi T-Mobile i pokrića pitanja
Svaki bežične telefonske mreže povremeno susreće s problemima i pitanjima usluga . Ako imate problema s pokrivenost T - Mobilea , možete ih prijaviti za tvrtku . T - Mobile ne jamči da je vaš mobitel će raditi na svim područjima , a usluga može biti pod utjecajem čimbenika, uključujući pokrivenosti dostupnosti , terena i povremene mreže zastoja . Izvješćivanje pokrivenost pitanja je jednostavan .
Upute
1
Idi na T - Mobile " Osobni Pokrivenost kliknite na" web stranice . Ovaj alat omogućuje vam da unesete adresu i vidjeti kako sepokrivenost bi trebala biti u svom području . Ako ste u području koje pokazuje " Veliki ", " dobar" ili " Fair " pokrivenost i dalje dolazi do problema , prijeđite na sljedeći korak .
2
Kontakt " tehničku podršku " za prijaviti izdavanje imate . " Customer Care " može kontaktirati putem telefona ili e-maila . Kontakt informacije u poglavlju " resurse"
3
Navedite " tehničku podršku " sa sljedećim podacima : . Točno mjesto gdje imate pitanje ; telefona i model ; jačini signala ; da li ste bili vani , unutra ili u vozilu ; je li taj problem se dogodilo prije ili ne ; i koliko dugoje problem traje .