Kako spojiti Comcast Phone Box
Comcast Digital Voice koristi tehnologiju Voice over Internet Protocol (VoIP) za napajanje svojih poziva. Priložena telefonska kutija zapravo je modem (eMTA) posebno dizajniran za rukovanje ovom tehnologijom. Internetska usluga, međutim, neće biti dostupna osim ako se niste posebno prijavili za nju. Kada prvi put uspostavite telefonsku uslugu, Comcast tehničar instalira vašu telefonsku kutiju na vaš kabel i telefon. Ponovno spajanje telefonske kutije ne zahtijeva posebne alate i samo nekoliko minuta vašeg vremena.
Povezivanje bez interneta
1. korak
Isključite telefonsku kutiju (modem) iz struje. Obično to možete učiniti sa stražnje strane same kutije ili isključivanjem kabela iz električne utičnice.
2. korak
Kabelska linija (koaksijalni kabel) određena za vašu telefonsku uslugu ili internet jedina je koja će ispravno raditi. Kabel je obično crn sa srebrnim završetkom. Na stražnjoj strani telefonske kutije pronađite priključak s oznakom "Kabel". Imat će niti i malu rupu u sredini. Poravnajte iglu s unutarnje strane srebrnog komada kabela kao i navoje i zavrnite kabel kako biste ga spojili na telefonsku kutiju. Pričvrstite prstima bez pretjeranog zatezanja.
3. korak
Priključite liniju svog kućnog telefona u stražnji dio telefonske kutije. Ako imate samo jednu telefonsku liniju, koristite samo utor s oznakom "Telephone 1". Poravnajte jezičke i pritisnite dok ne čujete klik.
4. korak
Ponovno uključite telefonsku kutiju u napajanje. Može potrajati nekoliko minuta dok kutija ne komunicira i uspostavi vezu. Možda ćete vidjeti svjetla na telefonu, kao i svjetla na modemu, kako trepere. Nakon što se stabiliziraju, testirajte svoj telefon na ton biranja.
Povezivanje s internetskom uslugom
1. korak
Kupci s internetskom uslugom također moraju isključiti svoju telefonsku kutiju, kao i svoje računalo i/ili usmjerivač. Nastavite kako je gore navedeno spajanjem kabelske linije i telefonske linije.
2. korak
Spojite Ethernet kabel povezan s vašim računalom ili usmjerivačem na stražnju stranu modema telefona u utor "Ethernet". Ethernet linija izgleda slično telefonskoj liniji, ali je primjetno veća.
3. korak
Kada uključujete svoju telefonsku kutiju i računalo, prvo ćete priključiti telefonsku kutiju/modem. Dopustite da se svjetla stabiliziraju i da se uspostavi ton biranja. Ako koristite ruter, uključite ga sljedeći put. Nakon što žaruljice modema i/ili usmjerivača prestanu skenirati (jedna ili dvije će nasumično treperiti), uključite računalo za internetsku vezu.
Savjet
Samo ovlašteni tehničari tvrtke Comcast mogu instalirati novu uslugu Comcast Digital Voice.
Upozorenje
Ako niste sigurni kako napraviti ispravne veze, kontaktirajte Comcast za dodatnu tehničku podršku na 800-266-2278.