Moja usim kartica radi što da radim?
1. Provjerite svoje postavke telefona :Provjerite jesu li mrežne postavke vašeg telefona ispravno konfigurirane. Provjerite je li mrežni način rada vašeg telefona postavljen na "LTE/WCDMA/GSM (automatsko povezivanje)" ili sličnu opciju. Osim toga, provjerite jesu li postavke APN-a (naziv pristupne točke) vašeg telefona ispravne. Obratite se svom davatelju mrežnih usluga za ispravne postavke APN-a.
2. Ponovo pokrenite telefon :Jednostavno ponovno pokretanje često može riješiti manje probleme s vašom USIM karticom. Isključite telefon, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Provjerite radi li vaša USIM kartica nakon ponovnog pokretanja.
3. Provjerite ažuriranja :Provjerite je li operativni sustav (OS) vašeg telefona ažuran. Softverska ažuriranja ponekad mogu uključivati popravke za probleme povezane sa SIM karticom. Idite na postavke svog telefona i provjerite postoje li dostupna ažuriranja softvera. Instalirajte sva ažuriranja ako su dostupna.
4. Isprobajte svoju USIM karticu na drugom telefonu :Kako biste izolirali problem, pokušajte umetnuti svoju USIM karticu u drugi kompatibilni telefon. Ako kartica radi na drugom telefonu, to ukazuje na problem s vašim originalnim telefonom.
5. Očistite svoju USIM karticu :Nježno očistite kontakte vaše USIM kartice mekom krpom koja ne ostavlja dlačice kako biste uklonili svu prljavštinu ili ostatke koji bi mogli utjecati na njenu vezu. Pazite da ne oštetite kontakte.
6. Ponovo postavite USIM karticu :Izvadite svoju USIM karticu iz ladice za kartice i zatim je ponovno ispravno umetnite, pazeći da je čvrsto namještena u svoj utor. Provjerite je li kartica pravilno usmjerena prema oznakama na ladici za kartice.
7. Onemogućite SIM/USIM usluge i ponovno ih omogućite :Idite na postavke svog telefona i privremeno onemogućite SIM/USIM usluge. Nakon nekoliko sekundi ponovno omogućite ove usluge i provjerite radi li vaša USIM kartica.
8. Kontaktirajte svog pružatelja mrežnih usluga :Ako nijedan od gornjih koraka ne riješi problem, obratite se svom mrežnom operateru za daljnju pomoć. Možda će moći riješiti problem sa svoje strane ili vam dati zamjensku USIM karticu ako je potrebno.