Facebook Messenger problemi i rješenja
Facebook Messenger je već neko vrijeme samostalna aplikacija, odvojena od Facebook aplikacije. To ga je učinilo snažnijim servisom za razmjenu poruka koji se može natjecati sa svojim rođakom, WhatsAppom. Međutim, njegova neovisnost također ga čini gladnim za baterijom i memorijom, a sada dolazi sa svojim skupom briga. Evo što učiniti kada Facebook Messenger ne radi na vašem Android telefonu.
Skoči na
- Ne radi li Facebook Messenger?
- Provjerite Facebook Messenger pomoću web preglednika
- Provjerite Facebook Messenger Lite
- Popravite pogreške Facebook Messengera na Androidu
- Facebook Messenger:provjerite pogrešku internetske veze
- Nažalost, Facebook Messenger je zaustavio grešku
- Ne mogu slati niti primati poruke
- Dohvaćanje izbrisanih poruka
Je li Facebook Messenger neispravan?
Prije nego počnete čupati kosu jer Facebook Messenger ne radi, bilo bi dobro provjeriti je li problem nastao zbog prekida rada. Nije neuobičajeno da se Facebookove usluge povremeno isključe, a bilo je nekoliko slučajeva da se to dogodilo u prošlosti.
Jedan od načina na koji možete provjeriti prekide je da posjetite stranicu Platform Status za Facebook. Ova stranica obično navodi tekuće prekide. Postoje usluge trećih strana poput IsItDown i Downhunter koje vam mogu pomoći provjeriti status Facebook Messengera. Ako je problem na strani Facebooka, jedina opcija je pričekati ili koristiti alternativnu uslugu slanja poruka.
Provjerite status Facebook Messengera pomoću web preglednika
Prije nego počnete rješavati probleme s Facebook Messengerom na svom pametnom telefonu, bilo bi dobro provjeriti možete li toj usluzi pristupiti putem web preglednika.
Pristupite Facebook Messengeru putem preglednika:
- Jednostavno otvorite svoj web preglednik i idite na https://www.messenger.com/.
- Prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom.
- Trebali biste moći pristupiti svojim porukama unutar Facebook web stranice, u stilu stare škole.
Isprobajte Facebook Messenger Lite
Drugi način da to učinite je instaliranje smanjene verzije Facebook Messengera koja zahtijeva manje resursa pod nazivom Messenger Lite za Android uređaje. Neki ljudi zapravo više vole koristiti Messenger Lite nego njegovog napuhanog rođaka jer koristi manje resursa (osobito RAM-a i pohrane) i općenito se smatra da ima manje grešaka.
- Nabavite Messenger Lite iz trgovine Google Play.
- Preuzmite, otvorite i prijavite se svojim vjerodajnicama.
- Uživajte u razmjeni poruka kao i obično, s modernijim izgledom i samo osnovnim značajkama.
Popravite pogreške Facebook Messengera na Androidu
Pogledajmo sada neke od uobičajenih pogrešaka na koje možete naići s aplikacijom Facebook Messenger za Android pametne telefone.
Facebook Messenger:pogreška 'Provjerite internetsku vezu i pokušajte ponovno'
Ovo je među najčešćim pogreškama na koje možete naići dok koristite Facebook Messenger na svom Android telefonu. Mnogi su se ljudi žalili na poruku o pogrešci koja kaže:"Provjerite svoju internetsku vezu i pokušajte ponovo" kada pokušavate koristiti Facebook Messenger. Slijedite ove korake kako biste pokušali riješiti problem.
- Otvorite Postavke izbornik na vašem Android telefonu.
- Idite na Sustav a zatim dodirnite Datum i vrijeme (opcije izbornika mogu se promijeniti ovisno o izgledu Androida koji vaš telefon ima).
- U izborniku Datum i vrijeme osigurajte opcije Automatsko postavljanje vremena i Automatski postavi vremensku zonu su odabrani.
- Kada to učinite, vratite se na Postavke izbornik.
- Otvorite Aplikacije izbornik.
- Odaberite Sve aplikacije.
- Potražite Messenger na popisu aplikacija i dodirnite opciju koja kaže Prisilno zaustavi .
- Kad to učinite, vratite se na početni zaslon i pokušajte ponovno otvoriti Facebook Messenger i problem bi trebao biti riješen.
Koraci za korisnike iPhonea malo su jednostavniji:
- Otvorite Postavke aplikacija.
- Odaberite Općenito .
- Dodirnite Datum i vrijeme .
- Aktivirajte Postavi automatski opcija.
Popravite pogrešku 'Nažalost, Facebook Messenger je stao'
Ovo je još jedan (relativno) čest problem s kojim se mnogi ljudi suočavaju s Facebook Messengerom na Androidu. Moguće rješenje za ovaj problem može se postići poduzimanjem sljedećih koraka:
- Otvorite Postavke .
- Odaberite Aplikacije ili Aplikacije i obavijesti opcija.
- Dodirnite Vidi sve Aplikacije .
- Na popisu aplikacija odaberite Messenger .
- Odaberite Pohrana i predmemorija .
- Dodirnite Izbriši predmemoriju .
- Na starijim verzijama Androida, Izbriši predmemoriju opcija će se prikazati na prethodnom ekranu.
Ako ovo ne riješi vaš problem, možda bi bilo dobro deinstalirati i ponovno instalirati Facebook Messenger. Ali prije nego što to učinite, otvorite Google Play Store na svom telefonu i provjerite postoji li dostupno ažuriranje za Facebook Messenger. Ako da, instalirajte ažuriranje i provjerite je li problem riješen.
Zapravo, isto se rješenje može koristiti za probleme poput onog opisanog u nastavku. Iako smo predložili nešto drugačiju metodu.
Ne mogu slati niti primati poruke na Facebook Messengeru
Ako pokušavate poslati naljepnicu svom prijatelju, a Facebook Messenger ne dostavlja vašu vitalnu prepisku, nemojte očajavati. Iako se situacija može činiti očajnom izvan svakog shvaćanja, rješenje bi moglo biti jednostavno. Najprije provjerite je li aplikacija ažurirana:
- Otvorite Trgovinu Google Play aplikacija.
- Dodirnite svoju profilnu sliku.
- Odaberite Upravljanje aplikacijama i uređajem opcija.
- Dodirnite Ažuriraj sve za ažuriranje svake instalirane aplikacije ili Pogledajte detalje kako biste odabrali koje želite ažurirati.
Za korisnike iPhonea, otvorite aplikaciju App Store, dodirnite ikonu svog profila na vrhu zaslona, a zatim dodirnite Ažuriraj pokraj aplikacije Messenger.
Alternativno, aplikaciju Messenger možete ažurirati izravno putem stranica trgovina aplikacijama:
- Ažurirajte aplikaciju Android Messenger u Trgovini Google Play
- Ažurirajte aplikaciju iPhone Messenger na Apple App Store
- Ažurirajte aplikaciju Messenger Lite u Trgovini Google Play
Sve (ili neke) moje poruke su nestale
Ako ste slučajno izbrisali svoje poruke, što nije lako učiniti, onda nemate sreće; otišli su. Ali možda ste ih upravo arhivirali, u tom slučaju imate sreće. Otvorite aplikaciju Messenger i slijedite ove korake:
- Dodirnite svoju profilnu sliku na vrhu zaslona.
- Odaberite Arhivirane razgovore .
Na web-mjestu za radnu površinu kliknite na "..." na vrhu popisa kontakata, a zatim odaberite Arhivirane razgovore opciju.
Javite nam u komentarima ako imate bilo kakvih problema s Facebook Messengerom s kojima se borite, a mi ćemo dati sve od sebe da ih riješimo.