Kodovi grešaka trgovine Google Play i kako ih popraviti

Je li vam se ovo ikada dogodilo? Pronašli ste zanimljivu aplikaciju i pokušali je preuzeti, samo da biste primili zagonetnu poruku o pogrešci koja sadrži naizgled nasumične brojeve iz trgovine Google Play. Prilično neugodno, zar ne? Evo nekih od najčešćih pogrešaka u Trgovini Google Play, što znače i kako ih riješiti.

Rješenja za dolje opisane pogreške temelje se na iskustvima NextPit-a urednika, kao i čitatelja i moderatora s foruma. Ako naiđete na druge probleme s Trgovinom Google Play, slobodno podijelite svoja iskustva u komentarima i na forumu.

Napomena:vidjet ćete da mnoga od ovih rješenja imaju zajedničke korake, npr. brisanje predmemorije i podataka Googleovih usluga. Ako ne vidite svoj kôd na ovom popisu, možda ipak vrijedi riješiti problem pomoću jednog od ovih rješenja.

Skoči na:

Pogreška DF-BPA-09	Pogreška DF-BPA-30	Greška DF-DLA-15	Rpc pogreška:AEC:0
Pogreška rpc:s-5:AEC-0	Pogreška RH-01	Pogreška-06 BM-GVHD	Pogreška rpc:s-3
Pogreška:"Potrebna je provjera autentičnosti"	Pogreška "Datoteka paketa nije važeća"	Pogreška oporavka	Pogreška 8
Pogreška 18	Pogreška 20	Pogreška 24	Pogreška 100
Pogreška 101	Pogreška 103	Pogreška 110	Pogreška 194
Pogreška 403	Pogreška 406	Pogreška 413	Pogreška 481
Pogreška 491	Pogreška 492	Pogreška 495	Pogreška 497
Pogreška 498	Pogreška 501	Pogreška 504	Pogreška 505
Pogreška 506	Pogreška 905	Pogreška 906	Pogreška 907
Pogreška 910	Pogreška 911	Pogreška 919	Pogreška 920
Pogreška 921	Pogreška 923	Pogreška 924	Pogreška 927
Pogreška 940	Pogreška 941	Pogreška 944	Pogreška 961
Pogreška 963	Pogreška 971	Pogreška 975

• Pročitajte također: Provjerite druga rješenja za uobičajene probleme Trgovine Google Play

Google Play - pogreška DF-BPA-09 'Pogreška pri obradi kupnje'

Problem

Pogreška Google Play prilikom obrade kupnje DF-BPA-09 događa prilično često kada pokušavate preuzeti aplikaciju. Ovaj problem neće nestati ako jednostavno ponovno pokušate preuzeti pa ćete morati otići u postavke.

Rješenje

Problem ne nastaje zbog pojedinačnih korisnika, već dolazi od samog Google Playa, pa se nadamo da će biti riješen u bliskoj budućnosti. U međuvremenu, evo što možete učiniti:

1. Idite u Postavke aplikaciju na vašem uređaju.
2. Dodirnite Aplikacije ili Aplikacije i obavijesti (naziv se razlikuje ovisno o vašem uređaju).
3. Odaberite Sve ili Pogledajte sve aplikacije opcija.
4. Pomičite se prema dolje dok ne vidite Google Services Framework .
5. Dodirnite Pohrana i predmemorija .
6. Na kraju odaberite Očisti pohranu a zatim OK .

Ako to ne uspije, idite na web mjesto Google Play na računalu i od tamo instalirajte aplikaciju koja vam stvara probleme na pametni telefon ili tablet. Kada se vratite na svoj uređaj, instalacija bi trebala raditi.

• Kako onemogućiti automatsku instalaciju Google Play aplikacija
• Kako kupiti aplikaciju koja se plaća u Trgovini Google Play
• Kako instalirati aplikacije bez korištenja trgovine Google Play

Google Play – pogreška DF-BPA-30

Problem

Uzrok ove pogreške dolazi od samih Google poslužitelja. Prvo, trebali bismo vam reći da je čekanje dobra ideja, ali neka druga rješenja rade za neke korisnike.

Rješenje

1. Otvorite trgovinu Google Play na webu (upotrijebite računalo, na primjer).
2. Zatim odaberite aplikaciju koju ćete instalirati na svoj Android, koja bi vam logično trebala poslati zloglasnu pogrešku [DF-BPA-30] .
3. Vratite se na svoj pametni telefon i pokušajte s preuzimanjem, koje bi sada trebalo ponovno biti operativno.

U suprotnom, možete pokušati izbrisati podatke ili očistiti predmemoriju Google Play usluga .

• Preuzmite i instalirajte najnovije Google Play usluge
• Google Play usluge:što je to i čemu služe?

Google Play – pogreška DF-DLA-15

Problem

Preuzimanje ažuriranja ili aplikacije možda neće uspjeti s ovom pogreškom.

Rješenje

Prvo što trebate učiniti je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Trgovina Play. Da biste to učinili:

1. Otvorite Postavke aplikaciju na vašem telefonu.
2. Dodirnite Aplikacije ili Aplikacije i obavijesti .
3. Odaberite Sve ili Pogledajte sve aplikacije opcija.
4. Pomičite se prema dolje dok ne vidite Trgovinu Google Play .
5. Dodirnite Pohrana i predmemorija .
6. Na kraju odaberite Očisti pohranu a zatim OK .
7. Ponovite korake s Obriši podatke opcija.

Ovo bi trebalo riješiti problem, ali ako potraje, morate otići u postavke računa i izbrisati Google račun svog telefona. Nakon što to učinite, samo ga trebate ponovno dodati.

Google Play - pogreška rh01

Problem

Pogreška pri dohvaćanju informacija s poslužitelja.

Prvo rješenje

Idite na Postavke > Aplikacije > Sve > Trgovina Google Play i odaberite oboje Izbriši podatke i Očisti predmemoriju . Učinite isto za Google Play usluge .

Drugo rješenje

Uklonite i ponovno dodajte svoj Google račun, ponovno pokrenite uređaj i zatim ponovno dodajte svoj račun.

Google Play - pogreška rpc:s-5:aec-0

Problem

Pogreška pri dohvaćanju informacija s poslužitelja.

Rješenje

Idite na Postavke> Aplikacije> Sve> Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija i odaberite Izbriši predmemoriju i Deinstaliraj ažuriranja . Učinite isto za Upravitelj preuzimanja i Google Play usluge .

Google Play – Pogreška pri dohvaćanju informacija s poslužitelja

Problem

Ova se poruka pogreške često pojavljuje prilikom ažuriranja ili preuzimanja aplikacije. Googleovi poslužitelji ne mogu dohvatiti podatke s vašeg Google računa. Možete izbrisati i ponovno se registrirati, ali prvo pričekajte nekoliko sati da vidite hoće li se problem nastaviti pojavljivati. Ponekad će se samo pobrinuti za sebe.

Rješenje

• Idite na Postavke > Račun s > [vaš račun]> Ukloni račun .
• Kad to učinite, morate ponovno pokrenuti svoj uređaj, a zatim ponovno sinkronizirati račun i dodati ga natrag na telefon.
• Na kraju otvorite Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija. Unutra morate kliknuti na opcije Izbriši podatke i Prisilno zaustavi.

Google Play – pogreška BM-GVHD-06

Problem

Ova se pogreška pojavljuje kada želite koristiti Google Play karticu. Čini se da problem postoji u nekoliko zemalja.

Rješenje

Prvo pokušajte ponovno pokrenuti uređaj i ponovno pokušajte koristiti karticu. Ako se problem nastavi, idite na Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Prisilno zaustavi > Deinstaliraj ažuriranja . Trgovina Play tada će se vratiti na svoju izvornu verziju i problem bi trebao nestati.

Google Play - pogreška rpc:aec:0]

Problem

Ne možete preuzeti aplikaciju.

Rješenje

Uklonite svoj Google račun. Uklonite sve sinkronizirane račune. Idite na Postavke> Aplikacije> Sve> Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija i odaberite Izbriši podatke . Ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno.

Google Play - pogreška RPC:S-3

Problem

Ne mogu preuzeti aplikaciju.

Rješenje

Uklonite Google račun i ponovno ga dodajte ili pokušajte s alternativnim računom.

Google Play – potrebna je provjera autentičnosti pogreške

Problem

Začudo, ovaj je problem prilično čest na Android uređajima. Ali budite uvjereni, imamo tri moguća rješenja za rješavanje toga. Nadamo se da bi jedan od ovih savjeta trebao riješiti vaš problem.

Rješenja

• Unesite Račune opcije u Postavkama aplikaciju vašeg telefona. Zatim uklonite svoj Google račun i dodajte ga ponovo. Ako nakon toga sve radi u redu, to je bila jednostavna pogreška koja se ponekad prikazuje nakon ažuriranja.
• Postavke> Aplikacije> Sve> Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija i odaberite Izbriši podatke a zatim Očisti pohranu . Ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno.
• Možda zapravo problem nije u vašoj autentifikaciji, već u samoj Trgovini Play. U tom slučaju morate samo otići u postavke aplikacije (Postavke > Prijave ), potražite Trgovinu Google Play i kliknite Deinstaliraj ažuriranja . Možda ćete morati onemogućiti Trgovinu Play da biste ovo započeli. Na taj način dobivate početnu verziju Trgovine Play koju ste imali kada ste prvi put kupili telefon. Nakon toga ga samo trebate ažurirati i zatim ponovno registrirati svoj račun.

Google Play - datoteka paketa nije važeća

Problem

Pogreška Trgovine Play.

Prvo rješenje

Idite na Postavke> Aplikacije> Sve i odaberite aplikaciju koja uzrokuje problem, zatim odaberite Pohrana i predmemorija > Očisti predmemoriju i Očisti pohranu . Pokušajte ponovo s trgovinom Google Play .

Drugo rješenje

Instalirajte aplikaciju putem web stranice trgovine Google Play.

Treće rješenje

Onemogućite Wi-Fi i preuzmite ili ažurirajte aplikaciju pomoću podataka mobilne mreže.

Četvrto rješenje

Idite na Postavke> Aplikacije> Sve> Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija i odaberite Izbriši podatke a zatim Očisti pohranu . Učinite isto za Google Services Framework .

Peto rješenje

Uklonite svoj Google račun, ponovno pokrenite uređaj, ponovno dodajte svoj Google račun i pokušajte ponovno.

Google Play – pogreška 8

Problem

Ova se pogreška pojavljuje kada želite preuzeti aplikaciju i preuzimanje se zaustavi.

Rješenje

Provjerite imate li instalirane Google Play usluge. Ako se problem nastavi, idite na popis aplikacija i unesite Google Play usluge i onemogućite aplikaciju. Zatim će vas pitati želite li vratiti tvorničke postavke i samo morate potvrditi. Ako ovo ne riješi problem, obratite se Googleovoj podršci.

Google Play – pogreška 18

Problem

Pogreška 18 postoji od kraja 2015. i događa se kada želite ponovno instalirati aplikaciju koju ste već imali u prošlosti. Ne postoji brzo rješenje za ovaj problem, ali neki trikovi mogu pomoći.

Rješenje

Nakon obilaska nekoliko foruma, čini se da su neki korisnici uspjeli riješiti pogrešku 18 odspajanjem i ponovnim spajanjem SD ili microSD memorijske kartice. Međutim, ne čini se da radi za sve korisnike. Ako se problem nastavi, možete pokušati kontaktirati Googleovu online podršku. Konačno i drastično rješenje je vraćanje na tvorničke postavke.

Google Play – pogreška 20

Problem

Ovaj se problem pojavljuje prilikom instaliranja ili ažuriranja Android aplikacije.

Rješenje

Da biste riješili ovu pogrešku, morate imati rootan uređaj, budući da ćete morati pristupiti datoteci pod nazivom 'smd2tmp1' koja se nalazi u / mnt / secure / asec /. Ako je vaš telefon rootan, možete izbrisati ovu mapu, što bi trebalo trajno riješiti problem.

Ako ne želite rootati svoj uređaj, postoji drugo rješenje. Izbrišite datoteku/podatke/podatke aplikacije koja vam stvara probleme. Koristite file explorer za pristup mapi. Da biste to učinili, predlažem da pogledate naš članak o najboljim upraviteljima datotekama za Android.

• Također pogledajte Kako rootati Android:potpuni vodič

Google Play - pogreška -24

Problem

Nepoznato.

Rješenje

Za rješavanje ovog problema potreban vam je root upravitelj. Ako ga imate, idite na Podaci/podaci. U toj mapi pronađite naziv paketa aplikacije koja uzrokuje probleme (ovo se može pronaći ako pogledate URL aplikacije na web stranici Trgovine Play). Obrišite cijelu mapu. Pokušajte ponovno instalirati aplikaciju.

Google Play - pogreška 100

Problem

Kada pokušate instalirati ili ažurirati aplikaciju iz Trgovine Play, ona šalje poruku o pogrešci koja glasi:"Aplikacija se ne može instalirati zbog greške 100 – nema veze."

Rješenje

1. Prvo idite na Postavke> Datum i vrijeme . Provjerite jesu li datum i vrijeme točni. Ako nije, isključite Automatski datum i vrijeme značajku i postavite točan datum i vrijeme. Također provjerite jeste li postavili ispravnu vremensku zonu. Ako nije, prijeđite na ručni način rada i potražite vremensku zonu svoje regije. Ponovno pokrenite uređaj. Ako ovo ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.
2. Idite na Postavke> Aplikacije> Sve> Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju . Ako se problem nastavi, pokušajte preuzeti aplikaciju s web stranice Trgovine Play.
3. Izbrišite svoje podatke Trgovine Google Play u Postavkama> Aplikacije> Sve> Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija> Izbriši podatke . Izbrišite podatke iz Google Services Framework također (napomena: ovo će vašem uređaju dodijeliti novi Google ID, kao da ste ga vratili na tvorničke postavke, što znači da bi vaše Google aplikacije mogle privremeno raditi nakon toga).
4. Izbrišite svoj Google račun na uređaju, ponovno pokrenite telefon i ponovno dodajte svoj Google račun u Postavkama> Računi> Dodaj račun> Google račun .

Google Play - pogreška 101

Problem

Ne mogu preuzeti aplikaciju jer ih je trenutačno previše instalirano.

Rješenje

Deinstalirajte stare i nekorištene aplikacije.

Google Play – pogreška 103

Problem

Ovo je misteriozan problem koji se javlja kada Google Play misli da je aplikacija kompatibilna s uređajem, ali zapravo nije. Zatim može uzrokovati pojavu pogreške 103 i ponovno pojavljivanje na svim drugim uređajima, uključujući one koji su kompatibilni.

Rješenje

Općenito, ne morate ništa učiniti s vaše strane, jer će se ova pogreška sama riješiti nakon nekoliko sati. Uzrok problema? Zabrinutost oko potpisa aplikacije. Ako imate znanje programera, možete to pokušati riješiti ponovnim potpisivanjem aplikacije s izdanjem JDK alata 1.6+. Ako se pogreška nastavi dulje od 48 sati, kontaktirajte Google podršku.

Google Play - pogreška 110

Problem

Aplikaciju nije moguće instalirati.

Rješenje

Idite na Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju . Ako se problem nastavi, pokušajte preuzeti aplikaciju s web stranice Trgovine Play.

Google Play - pogreška 194

Problem

Ova se pogreška događa kada pokušate preuzeti igre ili aplikacije iz Trgovine Google Play.

Rješenje

Jedno rješenje za ovaj problem je brisanje podataka iz predmemorije za usluge Google Play i trgovinu Google Play.

1. Otvorite Postavke aplikaciju na vašem telefonu.
2. Dodirnite Aplikacije ili Aplikacije i obavijesti .
3. Odaberite Sve ili Pogledajte sve aplikacije opcija.
4. Pomičite se prema dolje dok ne vidite Trgovinu Google Play .
5. Dodirnite Prisilno zaustavi .
6. Odaberite Pohrana i predmemorija .
7. Na kraju odaberite Očisti pohranu a zatim OK .
8. Ponovite korake s Obriši podatke opcija.

Sada ponovite gornji postupak, ali zamijenite Google Play Store s Google Play uslugama u četvrtom koraku, a zatim ponovno pokušajte preuzeti.

Ako to ne uspije, ne brinite - problem je sada riješen i popravak se uvodi u sljedećoj verziji aplikacije Trgovina Play. Samo provjerite imate li najnoviji APK za Trgovinu Google Play i ova se pogreška više ne bi trebala pojaviti.

Pogreška Google Playa - 403

Problem

Preuzimanje je nemoguće i zahtjev je 'zabranjen'. To se obično događa kada se dva Google računa koriste za kupnju aplikacija na jednom uređaju.

Prvo rješenje

Idite u trgovinu Google Play s ispravnim Google računom. Deinstalirajte predmetnu aplikaciju. Pokušajte ponovno preuzeti aplikaciju s Google Playa i dodirnite gumb za kupnju.

Drugo rješenje

Obrišite proxy koji ste možda postavili tako da odete na Postavke , zatim odaberite Bežične veze i mreže (ili Više mreža/Mreža i internet/Veze), a zatim Mobilna mreža . Odaberite APN , što je kratica za naziv pristupne točke i pritisnite Izbriši proxy opcija. Nakon toga uvijek možete ponovo postaviti proxy.

Treće rješenje

Drugo rješenje bilo bi brisanje cijele povijesti pretraživanja, što možete učiniti u samoj Trgovini Play:

1. Dodirnite profil svog računa.
2. Odaberite Postavke .
3. Proširite Općenito izbornik i dodirnite Postavke računa i uređaja .
4. Pomaknite se niz popis i dodirnite Izbriši povijest pretraživanja uređaja .

Četvrto rješenje

Pokušajte stvoriti novi Google račun i umjesto toga ga koristiti za Trgovinu Play. Idite u trgovinu Google Play, dodirnite svoju profilnu sliku, proširite popis računa dodirom na V gumb sa strelicom, zatim odaberite Dodaj drugi račun . Upišite svoje nove vjerodajnice računa, a zatim ponovno instalirajte aplikaciju.

Pogreška Google Playa - 406

Problem

Aplikacije se ne mogu preuzimati. Ova se pogreška može dogoditi ako ste resetirali Google račun koji ste koristili za registraciju na svom telefonu, ako ste vratili svoj uređaj na tvorničke postavke ili ako ste registrirali novi račun na svom telefonu.

Rješenje

Nadamo se da će klasično brisanje predmemorije poslužiti. Idite na Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju .

U suprotnom, pokušajte ponovno na drugoj mrežnoj vezi.

Google Play - pogreška 413

Problem

Preuzimanje aplikacija ili ažuriranja nije moguće. Ako koristite proxy, imajte na umu da može uzrokovati probleme s radom trgovine Google Play.

Rješenje

U Postavkama > Prijave > Sve > Google Play usluge > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Očisti pohranu. Učinite isto s aplikacijom Trgovina Google Play i izbrišite predmemoriju iz internetskog preglednika.

Google Play - pogreška 481

Problem

Došlo je do pogreške s vašim računom trgovine Google Play.

Rješenje

Uklonite svoj račun i prijavite se pomoću drugog.

Google Play - pogreška 491

Problem

Preuzimanja i ažuriranja su nemoguća.

Rješenje

Uklonite svoj Google račun odlaskom na Postavke za svoj uređaj, zatim Računi i Google . Pritisnite Ukloni račun . Ponovno pokrenite Android i dodajte račun još jednom. Zatim, u Postavke > Prijave > Sve > Google Play usluge > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju .

Google Play - pogreška 492

Problem

Nemoguće je instalirati aplikaciju zbog Dalvik predmemorije.

Rješenje

Pod Postavke , pronađite Aplikacije , odaberite Vidjeti Svesve aplikacije , pomaknite se prema dolje do Google Play usluge . Ovdje dodirnite Prisilno zaustavi, odaberite Pohrana i predmemorija , zatim dodirnite Izbriši podatke i potvrditi postupak. Učinite isto u Trgovini Google Play aplikacija.

Napomena:Ako problem nije riješen, pokušajte izbrisati Dalvik predmemoriju. Da biste to učinili, unesite prilagođeni način oporavka (samo ako imate root). Drugo rješenje je dovršiti brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke. Ova se opcija odnosi na sve korisnike i može se izvršiti u načinu rada za oporavak. Pazite, izbrisat će vaše podatke pa provjerite jeste li sigurnosno kopirali sve što želite zadržati.

Google Play - pogreška 495

Problem

Problem s preuzimanjem ili ažuriranjem aplikacija iz Trgovine Play.

Rješenje

Izbrišite svoje podatke Trgovine Google Play u Postavkama > Prijave > Sve > Google Play usluge > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši podatke . Izbrišite podatke s Google Play usluga također (napomena: ovo će vašem uređaju dodijeliti novi Google ID, kao da ste ga vratili na tvorničke postavke, što znači da bi vaše Google aplikacije mogle privremeno djelovati nakon toga).

Izbrišite svoj Google račun na uređaju, ponovno pokrenite telefon i ponovno dodajte svoj Google račun u Postavkama> Računi> Dodaj račun> Google račun .

Trgovina Google Play - pogreška 497

Problem

Poteškoće s ažuriranjem instaliranih aplikacija

Prvo rješenje

Izbrišite svoje podatke Trgovine Play. Idite na Postavke > Prijave > Sve > Google Play usluge > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju , a zatim Izbriši podatke .

Drugo rješenje

Onemogućite svoju SD karticu, ako je imate. Idite na Postavke> Skladištenje> Isključi SD karticu .

Treće rješenje

Ako je vaš telefon rootan, možete izbrisati APK aplikacije i ponovno ga instalirati. Da biste to učinili, otvorite Root Explorer ili sličnu aplikaciju i idite na Sustav / aplikacija> Montiraj R / W> Izbriši aplikaciju. Ili možete igrati na sigurno i preimenovati sporni APK da radi nešto poput [application_name].apk.backup , tako da ga možete vratiti ako nešto pođe po zlu.

Google Play - pogreška 498

Problem

Prekid preuzimanja iz trgovine Google Play.

Rješenje

Problem je što je predmemorija vašeg uređaja puna. Izbrišite nepotrebne aplikacije i datoteke. Ponovo pokrenite pametni telefon u načinu rada za oporavak pritiskom na gumbe za smanjivanje glasnoće, uključivanje i početnu stranicu (za Samsung uređaje) ili za smanjivanje glasnoće i uključivanje (za većinu drugih uređaja).

Ovaj način rada nudi još nekoliko opcija. Odaberite Obrišite particiju predmemorije kretanjem između opcija pomoću tipke za glasnoću. Potvrdite tipkom za napajanje.

Google Play – pogreška 501

Problem

Ako ne možete otvoriti trgovinu Google Play ili izvršiti preuzimanja, onda sigurno imate pogrešku 501.

Rješenje

Da biste to popravili, morate otići na Postavke > Prijave > Sve , zatim otvorite ove dvije aplikacije:Google Play usluge i Trgovina Google Play – tada morate dodirnuti Skladištenje i predmemorija a zatim Očisti predmemoriju . Nakon što to učinite, idite na Računi i izbrišite svoj Google račun. Zatim ponovno pokrenite telefon, ponovno unesite i sinkronizirajte svoj Google račun, a zatim ostavite telefon pet minuta bez dodirivanja. Nakon ovih pet minuta, greška 501 više vas ne bi trebala mučiti.

Google Play - pogreška 504

Problem

Aplikaciju nije bilo moguće preuzeti zbog pogreške.

Prvo rješenje

Uobičajeno, molim vas:idite na Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju i Brisanje podataka. Također Očisti predmemoriju i Izbriši podatke za Google Play usluge .

Drugo rješenje

Pokušajte ukloniti svoj Google račun, ponovno pokrenuti telefon i ponovno sinkronizirati račun.

Google Play - pogreška 505

Problem

Dvije ili više aplikacija s dupliciranim dopuštenjima.

Rješenje

Morate saznati koja aplikacija ima iste dozvole kao ona koju pokušavate instalirati i deinstalirati problematičnu aplikaciju.

Google Play - pogreška 506

Problem

Čini se da je kod povezan s problemima dodjele prostora u pohrani telefona.

Rješenje

• Uklonite nepotrebne datoteke i aplikacije s uređaja.
• Provjerite u Postavke aplikaciju unutar Skladišta izbornik ako postoje problemi s unutarnjom ili vanjskom pohranom (microSD kartica).
• Izbrišite podatke i predmemoriju Google Playa:Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju i Izbriši podatke.

Google Play – pogreška 905

Problem

Imate problema s preuzimanjem aplikacija ili pravilnim instaliranjem novih ažuriranja.

Rješenje

1. Otvorite Postavke aplikaciju na vašem telefonu.
2. Dodirnite Aplikacije ili Aplikacije i obavijesti .
3. Odaberite Sve ili Pogledajte sve aplikacije opcija.
4. Pomičite se prema dolje dok ne vidite Trgovinu Google Play .
5. Dodirnite Prisilno zaustavi .
6. Odaberite Pohrana i predmemorija .
7. Na kraju odaberite Očisti pohranu a zatim OK .
8. Ponovite korake s Obriši podatke opcija.

Google Play – pogreška 906

Problem

Ovaj se problem uglavnom javlja na HTC One M8 i M9. To se često događa prilikom preuzimanja ili ažuriranja aplikacije. Pogreške 907 i 963 slične su i rješavaju se na isti način.

Rješenje

U slučaju problema s preuzimanjem i instaliranjem aplikacije, morate očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Trgovina Play. Ako to ne uspije, deinstalirajte ažuriranja. Ako i dalje ne radi, isključite SD karticu odlaskom na Postavke > Memorija / Skladištenje ). Vratite se u Trgovinu Play i pokušajte instalirati aplikaciju. Ako se problem nastavi pojavljivati, vjerojatno imate svoju aplikaciju na vanjskoj kartici da biste je prenijeli u internu memoriju. Zatim ga možete poslati na SD karticu kada se aplikacija instalira.

Google Play – pogreška 907

Ovaj problem je identičan pogrešci 906.

Google Play - pogreška 910

Problem

Trgovina Google Play "Ne mogu instalirati aplikaciju".

Moguća rješenja

• Idite na Postavke > Prijave > Sve > Google Play usluge > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju i Izbriši podatke.
• Uklonite Google račun, zatim ponovno pokrenite telefon i ponovno sinkronizirajte račun.
• Provjerite Skladištenje opciju u Postavke ako postoji problem s vanjskom pohranom (microSD kartica).

Google Play - pogreška 911

Problem

Ne možete preuzeti aplikaciju.

Prvo rješenje

Idite na Postavke > Prijave > Sve > Google Play usluge > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju i Izbriši podatke.

Drugo rješenje

Ako ste na Wi-Fi vezi koja zahtijeva prijavu na web stranicu, provjerite jeste li i dalje prijavljeni.

Treće rješenje

Pokušajte s drugom Wi-Fi mrežom.

Četvrto rješenje

Prijeđite s Wi-Fi na podatkovne usluge mobilne mreže. Učinite to samo ako vam odgovara potrošnja podataka na vašem mobilnom planu.

Google Play - pogreška 919

Problem

Preuzimanje aplikacije radi, ali se ne otvara nakon preuzimanja.

Rješenje

Na vašem Androidu jednostavno više nema mjesta. Uklonite sve nepotrebne podatke, poput glazbe, videa ili velikih aplikacija.

Google Play - pogreška 920

Problem

Ne možete preuzeti aplikaciju.

Prvo rješenje

Isključite i ponovno uključite Wi-Fi, a zatim pokušajte preuzeti ili ažurirati predmetnu aplikaciju.

Drugo rješenje

Izbrišite svoj Google račun, ponovno pokrenite uređaj i ponovo dodajte svoj račun u aplikaciji Postavke . Također možete pokušati koristiti alternativni račun.

Treće rješenje

Idite na Postavke > Prijave > Sve > Trgovina Google Play > Prisilno zaustavi > Pohrana i predmemorija> Izbriši predmemoriju i Izbriši podatke . Ponovno pokrenite uređaj, otvorite Trgovinu Google Play i pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju.

Google Play - pogreška 921

Problem

Ne možete preuzeti aplikaciju.

Rješenje

Pokušajte izbrisati predmemoriju aplikacije Google Play Store. Ako ovo ne uspije, izbrišite sve podatke aplikacije Trgovine Play, ali imajte na umu da će to posljedično izbrisati sve postavke koje ste već napravili. U krajnjem slučaju uklonite svoj Google račun, ponovno pokrenite uređaj i ponovno ga unesite.

Google Play Error - 923

Problem

The download is impossible:error while syncing your Google account or insufficient cache memory.

Solution

Remove your Google account and delete any useless applications that are taking up space. Next, reboot your device in recovery mode. Select Wipe cache partition and start your device as usual. Don’t worry, your personal data won’t be deleted. Set up your Google account once again.

Google Play - Error 924

Problem

Usually occurs when trying to download larger applications. The app downloads, but the error message is displayed, saying the installation was unsuccessful due to an error.

Solution

Head to Settings > Applications > All > Google Play Store > Force stop > Storage &cache> Clear cache and Clear data. . Once you've done this, try downloading the problem app again.

Google Play - Error 927

Problem

The download is impossible because an update of the Play Store is in progress.

Solution

Wait a few minutes until the Google Play Store is completely upgraded. If the problem persists, go to Settings , then Apps , choose to See all apps, and locate the Google Play Services . Tap on Storage &cache , and then Clear data and then Force stop . Do the same with the Google Play Store application.

You have probably guessed by now that there is a standard way to alleviate some of these errors, so if you're experiencing a different problem to those mentioned above, you could try following the same steps. Always be careful when wiping your data or doing a factory/data reset, because this will get rid of your saved pics, files, contacts, and so on, so make sure you back up all your data beforehand.

Google Play - Error 940

Problem

The application cannot be downloaded.

Solution

It could be as simple as restarting your device. If this doesn't work follow these steps:

• Go to Settings > Applications > All > Google Play Store > Force stop > Storage &cache> Clear cache and Clear data .
• Go to Settings > Applications > All > Downloads / Download manager > Force stop > Storage &cache> Clear cache and Clear data.
• Do the same for Google Play services . Some users report needing to clear the data also for the Chrome browser.

Google Play - Error 941

Problem

Interruption during an update.

Solution

Go to Settings > Applications > All > Google Play Store > Force stop > Storage &cache> Clear cache and Clear data . Try the update again.

Google Play Error - 944

Problem

This error pops up when you're trying to update apps and seems to occur when the Google Play Store is down, or there is some sort of server error.

Solution

Try updating the app later. It appears to be a temporary problem on Google's end, so will just have to wait it out.

Google Play - Error 961

Problem

Problems when installing Android apps from the Play Store.

Solution

First, get a refund from the Play Store, which you can do within 15 minutes of purchasing. To do this, select the repayment option in the Play Store. Next, go into the Settings > Applications > All > Google Play Store > Force stop > Storage &cache> Clear cache and Clear data .

Google Play - 963

Problem

Occurs predominantly on HTC One M8 and M9 devices when trying to download or update an app through the Play Store.

First solution

Head to Settings > Applications > All > Google Play Store > Force stop > Storage &cache> Clear cache and Clear data .

Second solution

Settings > Applications > All > Google Play Store > Uninstall updates; go back to the previous screen, then Google Play Services > Force stop > Storage &cache> Clear data. .

Third solution

Disable your SD memory card. Go to Settings> Skladištenje> Unmount SD card> OK . Head back to the Play Store and try downloading or updating the app again. If it works, head back to Settings> Skladištenje> Mount SD card .

Fourth solution

Move the app to your device's internal memory. Go to Settings> Applications> All> (app causing the problem)> Move to internal memory. Head back to the Play Store, try downloading or updating the app again, and if it works, move it back to the SD card.

Google Play – Error 971

Problem

Error 971 commonly appears on Wiko phones running Android 5.0.2. It prevents you from installing an app after downloading it.

Solution

Wiko recently fixed this problem with its V30 update. If you're seeing this error on your Wiko phone, try to manually update using the instructions on the official Wiko site.

Google Play – Error 975

The good news is that this error is rare. The bad news is that there are no solutions at the moment. In the meantime, you should contact Google support.

Google Play – Error RH-01

Problem

Error RH-01 is a server error that can prevent you from updating or downloading apps from the Play Store.

First Solution

1. Go to Settings> Date &Time . If the automatic date and time + Time Zone are incorrect, you will need to manually set it.
2. Uncheck Automatic Date &Time and set the correct date/time+time zone.
3. Now try downloading an app or game in the Google Play Store.

Second Solution

1. Open the Settings app on your phone.
2. Tap on Apps or Apps ¬ifications .
3. Select the All or See all apps opcija.
4. Scroll down until you see Google Play Store .
5. Tap Force stop .
6. Choose Storage &cache .
7. Finally, choose Clear storage and then OK .
8. Repeat the steps with the Clear data opcija.

Follow the same steps for Google Play services and try again to download an app in the Play Store.

Third Solution

This is a common method to temporarily fix buggy Google Play updates by reverting the Play Store app to its factory/original version.

1. Go to Settings> Apps> All.
2. Scroll down and select Google Play Store .
3. Tap Force stop> Uninstall updates .

Have you ever come across any other Play Store problems? Javite nam u komentarima ispod.

• How to download and install the Google Play Store
• What to do when Google Play isn't working

Guide updated in January 2022 with more error codes and updated instructions. Existing comments on this page were not removed and may refer to previous versions of this article.