Kako popraviti da Alexa ne reagira na glasovne naredbe
Alexa je jedan od najpopularnijih i najrazvijenijih glasovnih asistenata na današnjem tržištu, ali nije bez nedostataka. Jedna od grešaka koje se najčešće ponavljaju — i iznimno neugodnih — jest neprepoznavanje glasovnih naredbi. Ovdje ćemo vam pokazati uzroke ovog problema i kako popraviti da Alexa ne reagira na glasovne naredbe.
- Najbolje glasovne naredbe za Amazon Alexa koje sada možete isprobati
Zašto Alexa ne reagira na glasovne naredbe?
Jedno od temeljnih načela virtualnog asistenta je slušati glasovnu naredbu, prepoznati je i ponuditi odgovor. Međutim, ako koristite uređaj s omogućenom Alexom, možda ste već bili suočeni s odgovorima poput:"Oprosti, ne znam taj" ili "Oprosti, trenutno te ne razumijem. Pokušajte malo kasnije ."
- Popis za kupnju putem glasa:najbolja značajka Alexe i Google pomoćnika?
Pogreške odgovora na glasovne naredbe vrlo su česte i mogu biti uzrokovane brojnim razlozima, od problema s internetskom vezom do neuspjeha ažuriranja softvera. Dakle, pronalaženje onoga što uzrokuje neuspjeh odgovora glasovne naredbe prolazi kroz osnovne protokole. U nastavku dijelim tri uobičajene pogreške odgovora na glasovne naredbe i njihova rješenja.
Savjet: Zvuči jednostavno, ali pogreška koja se ponavlja je zaboraviti da je mikrofon isključen, pa provjerite je li mikrofon Echo uključen. To je lako provjeriti jer će vaš Echo uređaj pokazivati crveni svjetlosni prsten ili traku kad god je mikrofon isključen. Da biste aktivirali mikrofon, jednostavno pritisnite gumb mikrofona na vrhu vašeg Echo-a.
Kako popraviti da Alexa ne reagira na glasovne naredbe
1. Problemi s internetskom vezom
"Oprosti, trenutno te ne razumijem. Pokušajte malo kasnije." Ovo je najčešća pogreška koju možete očekivati od svoje Alexe, a javlja se jer nema internetske veze. Kako bi funkcionirao, virtualni asistent mora biti online, što znači da mora biti povezan na lokalnu internetsku mrežu.
Kako biste riješili problem, provjerite internetsku vezu i ako vaš modem pokazuje da je pristup mreži nestabilan, pričekajte da se veza normalizira i pokušajte ponovno. Također možete isključiti modem i Echo uređaj na nekoliko sekundi i pričekati ponovno pokretanje.
Ako koristite isprepletenu mrežu za optimizaciju mrežnog signala—kao što je Google Nest Wi-Fi—prilično je uobičajeno da vaš telefon bude na drugoj mreži od ostalih uređaja u kući. Ako je to slučaj, moguće je da aplikacija Alexa na telefonu i pametni zvučnik Echo koriste različite Wi-Fi mreže i uzrokuju kvar.
Kako biste riješili problem, provjerite koriste li vaš pametni telefon i Echo istu Wi-Fi mrežu. Da biste to učinili, idite na mrežne postavke na svom telefonu iu aplikaciji Alexa i pokušajte ponovno s glasovnom naredbom. Ako Alexa i dalje ne reagira na glasovne naredbe, prijeđite na sljedeću stavku na ovom popisu.
2. Problemi s razumijevanjem
"Oprostite, ne znam tog!" Problemi s razumijevanjem spadaju među klasične pogreške virtualnih asistenata. Kako biste razumjeli je li to vaš problem, provjerite što je Alexa čula. Da biste to učinili, pristupite svojoj povijesti glasovnih naredbi pokretanjem aplikacije Alexa na mobilnom uređaju > Više > Postavke > Alexa privatnost> Pregled glasovne povijesti .
Ako Alexa i vaš Echo uređaj ne reagiraju zbog problema s razumijevanjem, druga je mogućnost da promijenite riječ za buđenje koja se koristi za aktiviranje virtualnog pomoćnika. To možete učiniti izravno u aplikaciji Alexa na svom telefonu odlaskom na Više > Postavke > Postavke uređaja > Odaberite uređaj za koji želite promijeniti riječ za buđenje > Postavke > Općenito > Riječ za buđenje .
3. Problemi na razini operativnog sustava
U najgorem slučaju, vaš uređaj možda ima problema na razini operativnog sustava, kao što su pogreške pri ažuriranju. U tim je slučajevima rješenje vratiti uređaj s omogućenom Alexom na tvorničke postavke. Kada to učinite, morat ćete registrirati uređaj na svoj Amazon račun i ponovno ga unijeti pomoću aplikacije Alexa.
Svoj Echo uređaj možete resetirati pomoću aplikacije Alexa na svom telefonu nakon Više > Postavke > Postavke uređaja > Odaberite uređaj koji želite vratiti na tvorničke postavke > Pomaknite se prema dolje do Vraćanje na tvorničke postavke i dodirnite ga> Potvrdite da želite resetirati. Imajte na umu da se koraci mogu promijeniti ovisno o verziji programa Echo koju imate.
Kao što vidite, uzrok problema povezanih s Alexa-inim prepoznavanjem glasovnih naredbi ne ide daleko od osnovnog popisa za provjeru. Međutim, slijedeći ove korake sigurno ćete moći postići da Amazonov virtualni pomoćnik prepozna vaše glasovne naredbe.
Od gore navedenih problema i rješenja, koji vam se često javlja? Koju biste drugu pogrešku dodali na popis?