Zašto se moj iTunes ne sinkronizira s mojim iPhoneom?
Problemi sa sinkronizacijom ITunesa mogu ukazivati na niz problema. Većinu vremena jednostavno ponovno pokretanje ili drugi pokušaj sinkronizacije popravlja pogrešku, ali ako problemi potraju, pokušajte ponovo instalirati iTunes ili vratiti svoj iPhone.
Neučinkovita sinkronizacija
Ako vaš iPhone izgleda kao da se sinkronizira, ali se neke ili sve datoteke ne mogu prenijeti, još jednom provjerite opcije sinkronizacije i kliknite Sinkronizacija (ili Primijeni ) opet. Ponekad iTunes uhvati dodatni sadržaj za sinkronizaciju u drugom pokušaju. Ako je određena vrsta medija problematična -- primjerice ako se vaš napredak u slušanju podcasta ili gledanju TV emisija ne sinkronizira -- potpuno ih uklonite s telefona i sinkronizirajte ispočetka. Da biste to učinili, otvorite postavke iPhonea u iTunesu i isključite dotičnu opciju sinkronizacije, kao što je Sync Podcasts i kliknite Ukloni . Kliknite Primijeni i pričekajte da sinkronizacija završi. Nakon što to učini, ponovno označite opciju i kliknite Primijeni ponovno.
Jednosmjerna sinkronizacija
Ne prenose se svi podaci u oba smjera kada svoj iPhone sinkronizirate s iTunesom. Na primjer, nove aplikacije i ažuriranja aplikacija koje preuzmete na svoj telefon ne prenose se natrag u iTunes prilikom sinkronizacije. Ovaj problem zapravo nije pogreška sinkronizacije; iTunes je koristio za prijenos ovih preuzimanja tijekom sinkronizacije, ali od iTunes 12, morate ih prenijeti ručno. Da biste to učinili, otvorite Datoteku izbornik -- pritisnite Ctrl-B ako ne vidite traku izbornika -- pokažite na Uređaji i odaberite Prijenos kupnje s iPhonea .
IPhone nije otkriven
Ako iTunes čak i ne vidi vaš iPhone, ili imate hardverski problem -- najvjerojatnije pokvaren USB kabel -- ili problem s iTunesom. Apple nudi dugačak popis koraka za rješavanje ovog problema, ali osnovno rješenje sastoji se od nekoliko koraka:
1. korak
Ponovo pokrenite računalo i u potpunosti ponovo pokrenite telefon.
2. korak
Ponovno povežite iPhone s računalom i ponovno pokušajte s iTunesom.
3. korak
Ako iTunes i dalje ne vidi vaš telefon, zatvorite iTunes i deinstalirajte program pomoću upravljačke ploče programa i značajki. Apple preporučuje uklanjanje svih povezanih komponenti kada deinstalirate iTunes. Da biste to učinili, deinstalirajte iTunes , Ažuriranje softvera Apple , Podrška za Apple mobilne uređaje , Bonjour i konačno Podrška za Apple aplikacije . Ponovno pokrenite računalo, a zatim preuzmite i instalirajte najnoviju verziju iTunesa.
Savjet
Deinstaliranje iTunesa neće izbrisati vašu medijsku biblioteku.
Vratite svoj iPhone
U krajnjem slučaju prije no što svoj telefon odnesete Appleu na popravak, pokušajte ga vratiti u prethodno stanje. Obično možete kliknuti Vrati iPhone na kartici Sažetak u iTunesu, ali ako iTunes ne prepozna vaš telefon, imate dvije druge mogućnosti.
Upozorenje
Vraćanje vašeg iPhonea briše njegove podatke. Izgubit ćete sve što je novo ili ažurirano na vašem telefonu od zadnje sigurnosne kopije.
Poništi u aplikaciji Postavke
Otvorite Postavke aplikaciju na svom telefonu i dodirnite Općenito , Poništi a zatim Izbriši sav sadržaj i postavke . Ova opcija vraća vaš telefon na uvjete kao novi, nakon čega nudi opciju vraćanja sigurnosne kopije s iTunes-a ili iClouda.
Način oporavka
Čak i ako se vaš telefon ne uključuje pravilno, iTunes ga obično može vratiti ako koristite način oporavka. Isključite telefon, odspojite ga iz računala i zatvorite iTunes. Držite Home i ponovno spojite USB kabel. Nastavite držati Početni dok se iTunes logo ne pojavi na zaslonu telefona, a zatim otpustite gumb. Otvorite iTunes, ako se ne otvori automatski, i vidjet ćete upozorenje da je telefon u načinu oporavka. Kliknite U redu , a zatim kliknite Vrati iPhone .
Savjet
Način ažuriranja firmvera uređaja može pomoći ako iTunes ne otkrije vaš telefon u normalnom načinu oporavka. Za ulazak u DFU način rada isključite telefon i ostavite ga priključenim. Pritisnite oba Home i Spavanje/Buđenje u isto vrijeme i držite oba 10 sekundi. Otpustite Sleep/Wake , ali nastavite držati Početni dok iTunes ne otkrije telefon. Ako mjerite točno vrijeme, zaslon vašeg telefona će zasvijetliti, ali neće prikazati nikakvu sliku. Ako se pojavi slika, isključite telefon i pokušajte ponovo.