Kako dohvatiti evidenciju poziva za fiksne telefone

Dohvaćanje telefonskih zapisa za fiksne telefone postalo je jednostavnije posljednjih godina, iako morate biti vlasnik telefona da biste zatražili zapise ili morate imati dopuštenje vlasnika računa za dohvaćanje zapisa.

1. korak

Nazovite svog davatelja telefonskih usluga. Možda ćete morati čekati kroz nekoliko upita, ali ako nekoliko puta birate nulu, automatski ćete biti prebačeni na živog operatera.

2. korak

Pripremite broj računa i podatke o naplati. Dajte predstavniku servisa svoje podatke i zatražite da vam se na kućnu adresu pošalje detaljan račun. Oni neće slati račune ni na jednu drugu adresu osim one navedene na telefonskom računu.

3. korak

Zatražite detaljne račune za prethodne mjesece. Telefonska kompanija moći će dati detaljne račune samo za tri do šest mjeseci unatrag, ovisno o davatelju usluga.

4. korak

Zatražite da svi daljnji računi budu detaljni računi. Detaljni račun će sadržavati evidenciju svih poziva poslanih i primljenih sa fiksne linije.

Upozorenje

Dodatna naknada može biti dodana vašem računu za detaljnu naplatu.