Zašto moj telefon kaže Umetni SIM kada je SIM kartica već umetnuta?
SIM kartice su univerzalne u GSM telefonima diljem svijeta. Nažalost, kartice su tako male da je često teško osigurati da su ispravno umetnute. Može biti vrlo frustrirajuće kada je vaša SIM kartica već u vašem telefonu, ali vam telefon još uvijek govori da je umetnete.
Zašto trebate SIM karticu
Vaš telefon treba SIM karticu kako bi se mogao povezati s mobilnom mrežom. Vaša SIM kartica pohranjuje informacije poput broja vašeg računa, vaših kontakata i vaših tekstualnih poruka. Bez SIM kartice vaš telefon neće moći upućivati pozive niti ispravno raditi.
Lokacija SIM kartice
Utor koji drži vašu SIM karticu najvjerojatnije je iza baterije vašeg mobitela. Ako vam se na telefonu prikaže pogreška SIM kartice, trebali biste isključiti telefon i ponovno umetnuti SIM karticu.
Uzroci grešaka SIM kartice
Osim labave SIM kartice koju jednostavno treba ponovno umetnuti, pogreška SIM kartice može biti posljedica problema s vašim telefonom ili računom. Doći će do pogreške kad god se vaš telefon ne može pravilno povezati s mobilnom mrežom, što bi moglo biti rezultat toga što vaš telefon ne može pročitati informacije na vašoj SIM kartici ili zato što se te informacije ne podudaraju s bazama podataka vaše mreže.
Pronalaženje i ispravljanje greške na vašem telefonu
Pokušajte upotrijebiti prijateljevu SIM karticu (za koju znate da radi) u svom telefonu da vidite može li problem biti u vašem telefonu. Ako nijedna SIM kartica ne radi, možda postoji problem s električnim kontaktima u utoru za SIM karticu. Pokušajte očistiti kontakte u utoru i na kartici. Ako ovo ne uspije, možete pokušati kupiti zamjensku SIM karticu od svog davatelja bežičnih usluga ili dati telefon na popravak.
Rješavanje problema s vašim računom
Ako nema problema s vašim telefonom ili SIM karticom, problem je možda s vašim računom. Nazovite svog davatelja bežičnih usluga i provjerite podatke o svom računu. Provjerite je li vaš račun još uvijek aktivan i nema li problema s mrežom u vašem području.