Kako zamijeniti telefone sa Sprintom
Sprint Nextel Corporation posjeduje i upravlja Sprintom, trećom najvećom bežičnom telekomunikacijskom mrežom u Sjedinjenim Državama. Nudeći niz usluga za svoje klijente, uključujući 4G mrežu, tvrtka nudi niz mobilnih telefona, pametnih telefona i osobnih digitalnih pomoćnika (PDA). Ako ste postojeći klijent Sprinta i želite svoj telefon zamijeniti drugim, slijedeći određene korake osigurat ćete da proces teče glatko i brzo.
1. korak
Pronađite elektronički serijski broj (ESN) svog novog mobitela. Taj se broj nalazi na naljepnici ispod baterije vašeg telefona i općenito se sastoji od 17 znamenki.
2. korak
Saznajte marku i model svog novog telefona. Kada kontaktirate Sprint, predstavnik će tražiti marku i model vašeg novog telefona kako bi se uvjerio da odgovara onom na ESN-u.
3. korak
Kontaktirajte Sprintov odjel za korisničku podršku. S fiksnog telefona nazovite Sprintov odjel za korisničku podršku kako bi mogao aktivirati vaš novi mobilni telefon. Alternativno, aktivirajte svoj novi telefon na Internetu tako da posjetite Sprintovu stranicu za aktivaciju i slijedite upute.
4. korak
Saznajte podatke o svom računu. Prije nego što agent službe za korisnike može aktivirati vaš mobilni telefon, od vas će se tražiti da potvrdite podatke o svom računu, uključujući broj vašeg Sprint mobilnog telefona, ime na računu i osobni identifikacijski broj (PIN) računa.
Korak 5
Slijedite upute agenta korisničke službe. Agent službe za korisnike će vas zamoliti da izvršite jednostavne korake programiranja na tipkovnici novog mobilnog telefona. Nakon unosa kodova na novom telefonu, on će se automatski isključiti i ponovno uključiti. Nakon što se to dogodi, vaš bi novi telefon trebao biti spreman za korištenje.
Savjet
Aktivacija novog telefona neće promijeniti vaš ugovor ako ste ga kupili samostalno, a ne putem trgovine Sprint. Imajte na umu da ćete možda morati platiti naknadu za aktivaciju novog telefona.
Aktivacija vašeg novog telefona preko Sprintove internetske stranice zahtijevat će da budete vlasnik trenutnog računa. Od vas će se tražiti da se prijavite na Sprintovu online uslugu računa davanjem svog broja mobilnog telefona i lozinke. Ako trenutačno nemate lozinku, brzo se registrirajte za nju na Sprintovoj web stranici.