Kako vratiti izgubljene kontakte na iPhoneu

Gubitak kontakata na vašem iPhoneu nije katastrofa, pod uvjetom da imate sigurnosnu kopiju (bilo iTunes ili iCloud). Vraćanje sigurnosne kopije može potrajati sat vremena ili više i zahtijeva da izbrišete sve sa svog iPhonea.

Vraćanje s iTunes-a može biti komplicirano ako također sinkronizirate svoje kontakte s iCloudom (nije isto što iCloud sigurnosna kopija). Sinkronizacija se događa svakih nekoliko sekundi, stoga morate privremeno onemogućiti iCloud -- inače će iCloud izbrisati vaše kontakte prije nego što ih uopće vidite.

Vraćanje kontakata iz ITunesa

1. korak

Pronađite svoju iTunes sigurnosnu kopiju. U sustavu Windows 8.1 to se nalazi u datoteci "\Users(korisničko ime)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup". Da biste je brzo pronašli, kliknite ikonu "Traži" na početnom zaslonu sustava Windows, upišite "%appdata%" i pritisnite Return. Desnom tipkom miša kopirajte datoteku, zatim desnom tipkom miša kliknite unutar iste mape i zalijepite kako biste stvorili hitnu kopiju.

2. korak

Pokrenite iTunes i provjerite je li ažuriran na najnoviju verziju. Spojite iPhone na računalo. Odaberite "Uređaji" iz izbornika Datoteka i odaberite "Sigurnosno kopiranje". Ako ne vidite izbornik Datoteka, pritisnite "Ctrl-B" da biste ga otkrili s trakom izbornika.

3. korak

Ako koristite iCloud za sigurnosno kopiranje kontakata, idite na Moj Apple ID. Kliknite "Manage Your Apple ID", zatim se prijavite i promijenite svoju lozinku. Ovo sprječava iCloud da sinkronizira i izbriše vaše kontakte bilo gdje drugdje, stoga nemojte još ažurirati svoju novu lozinku na svom iPhoneu.

4. korak

Pritisnite iTunes izbornik "Datoteka", odaberite "Uređaji" i kliknite "Vrati iz sigurnosne kopije". Slijedite upute na zaslonu kako biste izbrisali sve na svom iPhoneu i vratili ga iz stare sigurnosne kopije -- one koju ste napravili prije nego što su vaši kontakti izbrisani. Odspojite iPhone s računala kada se završi vraćanje podataka. Pokrenite iPhone aplikaciju "Kontakti". Vaši kontakti koji nedostaju trebali bi biti točno tamo gdje ste ih ostavili. Ako ne koristite iCloud, gotovi ste.

Korak 5

Ako koristite iCloud za sinkronizaciju kontakata, dodirnite "Postavke". Odaberite "iCloud" i dodirnite "Izbriši račun". Kada se to od vas zatraži, odaberite "Keep on My iPhone" kako se vaši podaci ne bi izbrisali.

Korak 6

Ako sinkronizirate iCloud s kontaktima na računalu, stvorite novi korisnički račun na računalu. Pokrenite iCloud upravljačku ploču i odjavite se sa svog iCloud računa.

7. korak

Odjavite se sa svog Windows korisničkog računa i ponovno se prijavite s novim računom. Pokrenite iTunes, spojite svoj iPhone na računalo i odaberite iPhone kada se pojavi. Pritisnite karticu iTunes "Informacije" i odaberite "Sinkroniziraj kontakte s Outlookom" -- ili bilo koji klijent e-pošte koji koristite. Pritisnite gumb "Sinkronizacija".

Korak 8

Pokrenite iCloud Control Panel i prijavite se sa svojom novom Apple ID lozinkom. Odaberite potvrdni okvir "Kontakti" za prijenos netaknutih kontakata na iCloud. Kada se to od vas zatraži, odaberite opciju za spajanje podataka s vašim iCloud računom. Prijavite se na iCloud.com kada proces završi. Vaši izbrisani kontakti trebali bi se vratiti u iCloud.

Korak 9

Odjavite se s iCloud upravljačke ploče. Odjavite se iz sustava Windows i ponovno se prijavite sa svojim primarnim Windows računom. Ponovno se prijavite na iCloud kontrolnu ploču, odaberite "Kontakti" i ponovno ih spojite. Vaši kontakti na iCloudu i na vašem računalu sada bi trebali biti netaknuti.

Korak 10

Pokrenite "Settings" na iPhoneu, odaberite "iCloud" i prijavite se sa svojom novom Apple ID lozinkom. Provjerite je li uključena opcija "Kontakti". To je to. Vaši kontakti koji nedostaju trebali bi se vratiti na vaš iPhone, vaše računalo i u iCloud bez opasnosti od ponovnog automatskog brisanja.

Vraćanje iz iCloud sigurnosne kopije

1. korak

Pokrenite Postavke na iPhoneu. Pomaknite se prema dolje i odaberite "iCloud". Ponovno se pomaknite prema dolje i dodirnite "Pohrana i sigurnosna kopija."

2. korak

Pomaknite se do dna zaslona Pohrana i sigurnosna kopija. Pogledajte datum i vrijeme posljednje sigurnosne kopije. Ako je zadnja sigurnosna kopija napravljena prije nego što su vaši kontakti nestali na iPhoneu, možete ih oporaviti.

3. korak

Dodirnite gumbe za povratak "iCloud" i "Postavke" i odaberite "Općenito". Pomaknite se prema dolje i odaberite "Reset". Odaberite "Izbriši sav sadržaj i postavke". Unesite svoju šifru ako se to od vas zatraži i potvrdite svoju odluku pritiskom na gumb "Izbriši iPhone". Kada se iPhone ponovno pokrene, slijedite upute na zaslonu za vraćanje iPhonea iz vaše posljednje iCloud sigurnosne kopije.

Savjet

Ako ste izbrisali samo jedan ili dva kontakta i imate ih na računalu, puno ih je lakše ručno vratiti na iPhone. Odspojite Wi-Fi usmjerivač, uključite računalo i otvorite klijent e-pošte. Zatim možete ispisati kontakte ili napraviti snimku zaslona, ​​a zatim ručno upisati kontakte natrag u svoju iPhone aplikaciju Kontakti.