Moj Verizon telefon neće primati pozive ili tekstove
1
Poziv Verizon službu za korisnike na 1-800-922-0204 . Unesite svoj broj računa ili broj socijalnog osiguranja u trenutku kad se na automatiziranom glasom . Odaberite opciju za razgovor s predstavnikom .
2
Pitajte predstavniku službe za korisnike , ako ste iza na vaše isplate . Ako se normalno platiti račun na vrijeme ,tvrtka će se pretvoriti svoj servis nakon 60 dana. Ako ste često kasni s plaćanjima , oni mogu pretvoriti svoj servis off ako ste 30 dana kasni s plaćanjem . Nakon Verizon pretvara vaš servis isključen, ne možete primiti tekstova ili pozive .
3
platiti vaš račun preko telefona s kreditnom karticom , ako ste iza na isplate . Vaš telefon trebao početi primati tekstove i pozive unutar jednog sata .
4
Uklonite stražnji poklopac telefona i izvaditi bateriju . Ispod baterije jebijela tkanina dot ili niz točkica . To su indikatori vlage . Ako su točkice crvene,telefon je stečen mokro nekako i neće primati pozive ili tekstove . Uzmi telefon u malo mjesto podnijeti potraživanje od osiguranja ili nadograditi na novi uređaj .
5
Vratite bateriju i stražnji poklopac , ako su točkice su još uvijek bijele boje. Ponekadjednostavno baterija povući će popraviti ono što je uzrok kvar telefon kvar . Pritisnite gumb "ON" za okrenete telefon na leđa i vidjeti ako se početi primati pozive ili tekstove . Ako ne , uzeti telefon u maloprodaji mjesto za daljnji dijagnostičko testiranje .