Što se podrazumijeva pod komunikacijom i

Komunikacija je proces prijenosa informacija i razumijevanja između dvije ili više osoba. Uključuje razmjenu misli, ideja, osjećaja i podataka. Komunikacija se može odvijati različitim kanalima, poput verbalnog, pisanog, neverbalnog i vizualnog. Neophodno je za pojedince, organizacije i društva da učinkovito funkcioniraju i održavaju odnose. Primarna svrha komunikacije je razmjena informacija, suradnja, izgradnja odnosa, rješavanje problema i donošenje informiranih odluka.

Učinkovita komunikacija uključuje aktivno slušanje, jasno artikuliranje ideja i poštivanje različitih perspektiva. Zahtijeva razumijevanje konteksta, razmatranje publike i korištenje odgovarajućeg jezika i tona. Komunikacijske vještine ključne su u osobnim i profesionalnim okruženjima, unapređujući suradnju, izgradnju tima, službu za korisnike i ukupni uspjeh.