Koje su prednosti skupnih SMS-ova?
2. Niska cijena: Slanje SMS poruka je relativno jeftin način komunikacije s kupcima i klijentima. To je osobito istinito u usporedbi s drugim marketinškim kanalima kao što su oglašavanje u tisku ili televiziji.
3. Visoka isporučivost: SMS poruke imaju visoku stopu isporučivosti, što znači da je vjerojatnije da će ih vidjeti vaša ciljana publika.
4. Personalizacija: Skupni SMS može se personalizirati s imenom primatelja i drugim informacijama. To može pomoći da poruka bude relevantnija i privlačnija.
5. Angažman: Razmjena tekstualnih poruka često se doživljava kao privlačniji oblik komunikacije od drugih marketinških kanala. Vjerojatnije je da će primatelji otvoriti i pročitati tekstualnu poruku nego e-poštu ili razglednicu.
6. Pristupačnost: Razmjena tekstualnih poruka dostupna je osobama svih dobi i obrazovanja. To ga čini idealnim načinom za dosezanje raznolike publike.
7. Pravovremenost: Slanje tekstualnih poruka brz je i učinkovit način komunikacije s klijentima. Poruke se mogu slati i primati u stvarnom vremenu.
8. Može se pratiti: Skupne SMS kampanje mogu se pratiti i analizirati kako bi se izmjerio njihov uspjeh. Ove vam informacije mogu pomoći da poboljšate svoje kampanje i postignete bolje rezultate.
Evo nekoliko konkretnih primjera kako tvrtke mogu koristiti skupni SMS:
- Pošaljite klijentima podsjetnike za termine
- Šaljite obavijesti o posebnim ponudama i promocijama
- Šalji ažuriranja o statusu narudžbe
- Šaljite poruke korisničke podrške
- Osigurajte obrasce za povratne informacije kupaca
- Provoditi ankete i ankete
- Generirajte potencijalne klijente
- Izgradite svijest o robnoj marki