Što učiniti ako nekome možete poslati poruku i ne možete dobiti njihove poruke?
Prvo provjerite očito:
* Provjerite internetsku vezu: Slaba ili nepostojeća internetska veza može vas spriječiti da primate poruke.
* Provjerite imate li uslugu: Dvaput provjerite da imate mobilnu uslugu u svom području.
* Provjerite svoj telefon ima li ažuriranja: Zastavljeni operativni sustav ponekad može ometati aplikacije za razmjenu poruka.
* Ponovo pokrenite telefon: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može popraviti manje propuste.
* Provjerite mrežne postavke: Provjerite je da je vaš telefon povezan s ispravnom mrežom.
* Uključite i isključite način zrakoplova svog telefona: Ovo može resetirati mrežnu vezu vašeg telefona.
Ako se problem nastavi, istražite dalje:
* Provjerite je li vaš telefon u načinu "Ne ometaj": To vas može spriječiti da primate obavijesti, uključujući poruke.
* Provjerite broj kontakta: Provjerite imate li točan broj spreman u telefon.
* Provjerite ima li blokiranih brojeva: Neki telefoni omogućuju vam da blokirate određene brojeve da vas kontaktiraju.
* Provjerite je li telefon isključen ili izvan raspona: Osoba može isključiti telefon ili biti na području bez usluge.
* Pokušajte poslati drugu vrstu poruke: Ako ne možete poslati tekstualne poruke, pokušajte poslati audio poruku ili video.
Ako nijedno od ovih rješenja ne funkcionira, možete:
* Obratite se svom mobilnom nosaču: Možda će moći pomoći u rješavanju problema.
* Isprobajte drugu aplikaciju za razmjenu poruka: Ako problem i dalje postoji jednom aplikacijom za razmjenu poruka, pokušajte koristiti drugu, poput WhatsApp -a ili signala.
* posegnite osobi na drugi način: Ako niste u mogućnosti komunicirati putem teksta, pokušajte nazvati, slati e -poštu ili koristiti društvene medije.
Zapamtite: Važno je biti strpljiv i uporan kada pokušavate riješiti ovo pitanje. Možda ćete trebati isprobati nekoliko različitih rješenja prije nego što pronađete onu koja vam radi.