Kako zaustaviti uslugu ako mi je netko ukrao TracFone?
Gubitak bilo kojeg mobilnog uređaja je u najmanju ruku obeshrabrujući, ali kada se prepaid telefon ukrade, kartica za cijeli mjesec mogla bi nestati zajedno s njim. TracFone je prepaid bežični pružatelj usluga koji korisniku omogućuje "praćenje" svog vremena i preostalog stanja. Srećom, predstavnici korisničke službe TracFone mogu suspendirati telefon, zamrznuti minute i čak ih primijeniti na drugi telefon pri aktivaciji ako je vaš telefon izgubljen ili ukraden.
1. korak
Nazovite TracFone korisničku službu na (800) 867-7183 da prijavite krađu telefona. Zamolite predstavnika da privremeno obustavi vašu uslugu.
2. korak
Nabavite još jedan TracFone. Kupite telefone putem web stranice TracFone (pogledajte Resurse) ili kod mnogih prodavača kao što su Radio Shack, Eckerd, Kroger i K-Mart.
3. korak
Nazovite korisničku službu i zatražite prijenos telefonskog broja i minuta salda s ukradenog telefona na novi uređaj.