Kako potražiti izbrisanu povijest biranih poziva na mom TracFoneu

TracFone je unaprijed plaćena usluga mobilnog telefona koja pruža osnovne funkcije telefona kao što su razgovor, tekst i pristup webu. Svaki TracFone vam omogućuje pregled zapisa vaših zadnjih 30 dolaznih i odlaznih poziva. Nakon što se povijest poziva izbriše, ne postoji način da je ponovo vratite na svoj telefon. TracFone nudi internetski portal Moj račun. Međutim, vaša povijest poziva nije dostupna putem ove značajke. Jedini način da dobijete detaljnu kopiju svoje povijesti biranih poziva je putem pošte.

1. korak

Napravite pisani dokument pod naslovom "Ovjereno pismo za zahtjev za kopiju zapisa s detaljima poziva."

2. korak

Uključite u dokument puno službeno ime koje se pojavljuje na vašem TracFone računu, zajedno s vašim TracFone telefonskim brojem i poštanskom adresom. Ne morate navesti razlog za traženje svoje povijesti poziva.

3. korak

Izvadite bateriju iz svog TracFonea. Ispod baterije nalaze se ESN, IMEI i MEID brojevi. Uključite ove brojeve u svoj pismeni zahtjev.

4. korak

Snimite stražnju stranu svog telefona, prikazujući ESN, IMEI i MEID brojeve. Priložite ovu sliku svom pismenom zahtjevu.

Korak 5

Odnesite pismeni zahtjev javnom bilježniku da ga ovjeri.

Korak 6

Pošaljite poštom ili faksom svoj ovjereni zahtjev i sliku TracFone-ovom odjelu za usklađenost sa sudskim pozivima. Po primitku vašeg zahtjeva, TracFone će vas kontaktirati da potvrdi vaš zahtjev.

TracFone Wireless, Inc. Usklađenost s sudskim pozivom 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178

Faks:866-809-7134

7. korak

Pričekajte da dobijete kopiju svoje povijesti poziva. Može proći do 30 dana da primimo vaše detaljno izvješće.