Što ako je vaš kreativni mp3 player zamrznut i kaže da je priključen?
1. Isprobajte ciklus napajanja:
- Pritisnite i držite tipku za napajanje na vašem Creative MP3 playeru najmanje 10 sekundi dok se ne isključi.
- Pričekajte još jednu minutu prije ponovnog pritiska i držanja tipke za napajanje dok se uređaj ponovno ne uključi.
2. Provjerite Dock:
- Provjerite nije li MP3 player fizički priključen na računalo ili stanicu za punjenje. Ako je spojen, isključite ga.
3. Soft Reset pomoću gumba Reset:
- Neki Creative MP3 playeri imaju mali gumb za resetiranje.
- Koristeći šiljasti predmet (poput ispravljene spajalice za papir), pritisnite i držite tipku za resetiranje oko 5-10 sekundi.
- Nakon otpuštanja tipke za resetiranje, pričekajte minutu prije nego pokušate uključiti MP3 player.
4. Odspojite se s vanjskih uređaja:
- Odspojite svoj Creative MP3 player sa svih vanjskih uređaja ili dodataka. Ponekad neispravne veze ili problemi s upravljačkim programima mogu uzrokovati zamrzavanje playera.
5. Ponovno postavite bateriju:
- Ako vaš Creative MP3 player ima uklonjivu bateriju, pokušajte je izvaditi i ponovno ispravno umetnuti. Provjerite je li baterija čvrsto postavljena.
6. Očistite priključke:
- Koristeći meku krpu ili komprimirani zrak, nježno očistite priključke na vašem MP3 playeru, uključujući priključak za slušalice, USB priključak i priključak za punjenje.
7. Ažurirajte firmver:
- Ako je vaš MP3 player zamrznut s porukom "usidreno", možda postoji problem s firmverom. Provjerite web stranicu tvrtke Creative za ažuriranja firmvera i slijedite upute za ažuriranje vašeg playera.
8. Vraćanje na tvorničke postavke:
- Vraćanje na tvorničke postavke vratit će vaš player na zadane postavke.
- Provjerite korisnički priručnik ili konzultirajte Creative web stranicu za podršku za specifične upute o tome kako izvršiti vraćanje na tvorničke postavke za vaš model MP3 playera.
9. Kontaktirajte korisničku podršku:
- Ako nijedna od gore navedenih metoda ne riješi problem, obratite se Creative korisničkoj podršci. Dajte im model svog MP3 playera i opis problema na koji ste naišli. Oni mogu predložiti dodatne korake za rješavanje problema ili ponuditi opcije popravka.
Zapamtite da ako je vaš Creative MP3 player pod jamstvom, možda ćete ga moći besplatno popraviti ili zamijeniti.