Što je iTunes šifra pogreške -69?

iTunes šifra pogreške -69 je opća pogreška koja se može pojaviti prilikom pokušaja povezivanja na iTunes Store ili prilikom pokušaja preuzimanja ili kupnje sadržaja iz trgovine. Često je povezan s problemima s mrežom ili vezom, ali može biti uzrokovan i drugim čimbenicima, kao što su netočne postavke sustava ili sukobi softvera treće strane.

Za otklanjanje ove pogreške pokušajte sljedeće:

1. Provjerite internetsku vezu: Provjerite ima li vaše računalo stabilnu i jaku internetsku vezu. Možda ćete htjeti pokušati ponovno pokrenuti modem i/ili usmjerivač i vidjeti hoće li problem i dalje postojati.

2. Ponovo pokrenite računalo: Jednostavno ponovno pokretanje može riješiti razne probleme, uključujući probleme povezane s mrežom.

3. Onemogućite sigurnosni softver trećih strana: Neki sigurnosni programi mogu ometati iTunesovu vezu s iTunes Storeom. Privremeno onemogućite takve programe i pogledajte hoće li problem nestati.

4. Ažurirajte softver svog uređaja: Provjerite pokreće li vaš iPhone ili iPad najnoviju verziju iOS-a.

5. Provjerite postavke datuma i vremena na svom računalu: Netočne postavke datuma i vremena mogu utjecati na mrežne veze. Provjerite jesu li datum i vrijeme vašeg računala točno postavljeni.

6. Pokušajte s drugim USB priključkom: Ako koristite USB vezu, pokušajte spojiti svoj iPhone ili iPad na drugi USB priključak na računalu.

Ako ste isprobali ove korake, a šifra pogreške -69 i dalje se pojavljuje, možda ćete htjeti kontaktirati Apple podršku za daljnju pomoć.